昨系統異常當局指與粵核酸庫接口相關

居民綠碼出行受阻

【本報消息】防疫措施收緊，本澳昨起“綠碼”出行，惟健康碼系統昨日上午出現異常，無法生成健康碼，不少人生活出行受影響。應變協調中心強調，今次事件並非澳門健康碼系統故障，亦非存在使用量超載，將加強監控澳門健康碼與內地核酸庫接口情況。

多次刷新仍難生碼

昨日上午約九時，不少居民發現健康碼系統“異常”，甚至顯示“ERROR”等疑似網頁錯誤字樣，有人嘗試十多次刷新才能進入登記資料頁面，惟提交資料後又再出現“異常”，無法生成健康碼，街坊議論紛紛。

食肆醫院提供紙本

加上昨日開始健康碼出行，早上上班上學繁忙時段，居民出行受阻。有連鎖快餐店外顧客因“無碼”不能入內而聚集，店舖在門外設置紙本健康聲明供客填寫。有人避免遲到被迫放棄買早餐。由於無法出示健康碼，有醫院亦要求到院者填寫紙本健康聲明。居民乘搭巴士，並非全部車長均要求乘客出示健康碼，影響有限。當局解釋是賦權車長可以查閱乘客的健康碼，但無說明強制檢查。

健康碼系統異常亦影響通關，治安警與衛生局採取應急措施。珠澳雙方口岸部門加派人員維持出、入境大堂及周邊秩序。呼籲到達口岸的過關人士遵從現場警員指示，有序行進。現場所見，不少旅客求助警員協助轉碼，在場廣播提醒旅客以“粵康碼”通關。

生碼異常約一句鐘

昨日下午舉行的疫情記者會上，傳染病防制暨疾病監測部協調員梁亦好表示，過往不少場所有要求出示健康碼，暫未收到場所或監管機構反映執行困難。至於健康碼一度出現生成及提交資料緩慢情況，重申與本澳健康碼系統無關，是本澳與廣東核酸庫接口出現故障。

梁亦好解釋，本澳生成健康碼需要讀取廣東核酸庫資料，簡單而言是廣東核酸庫出現“塞車”，導致未能讀取、健康碼生成失敗。技術團隊隨即斷開與廣東核酸庫接口，健康碼亦恢復正常。異常情況約維持一小時。

疫情風險較早前高

為免日後出現同類情況，當局已有預案，包括加強監控澳門健康碼與內地核酸庫接口，一旦發現廣東省核酸庫接口異常會斷開連接及繞道，不經內地核酸庫直接生成健康碼，減少澳門社區難生成健康碼的情況。

有意見指澳門現時未有本土確診個案，收緊防疫措施是否適合？梁亦好認為適合，亦有需要。因本澳現時疫情風險較早前高，明白健康碼紅黃碼對居民造成不便，但現是非常時期，短時間內要共同做好防疫工作。

安心出行暫無時間

梁又解釋，雖然廣州疫情與外國相比不是很嚴重，但與本澳交流密切，包括有曾到廣州的人士現時在澳生活，難以評估會否把風險帶來。採措施是避免紅黃碼者到人多地方聚集，增加感染風險。

當局擬推出類似香港“安心出行”手機應用程式，助居民記錄過去十四天的行程。梁指程式仍未命名，目前正與技術團隊討論及細化，包括如何讓居民將澳門健康碼與行程記錄結合，以及讓各類場所快速生成屬於自己場所的二維碼等，暫未有推出具體時間表，但不排除因疫情需要而緊急推出。

星澳航機本周兩班

旅遊局傳播及對外關係廳長劉鳳池表示，本周有兩航班由新加坡來澳，分別是周三、周六，周四、周日各有一班由澳門飛新加坡。本月七日起收到約十個查詢，暫未掌握乘客資料。