加強打擊跨境推銷電話

香港某公司繼去年十二月後，不到半個月再被個人資料保護辦公室公開譴責並罰款。事由是未經當事人同意而電話推銷及在被要求停止致電推銷後，仍多次致電。該公司短期內屢次犯禁，說明本澳相關法律有待改善，以提高阻嚇力。

過往不少居民飽受電話推銷困擾，更擔心個人資料是否被不法之徒所利用。近年，經有關部門執法處罰後，對於本地的電話推銷起到效用；但對於遏制境外違法情況似乎不太奏效，“轟炸式”推銷禁之不盡。

跨境公司隨機推銷，單靠本澳公共部門跟進處理或阻截有困難。當局有必要聯同鄰近地區探討制訂可行的打擊方案。

國家工業和信息化部在二○二○年中發出《通信短信息和語音呼叫服務管理規定（徵求意見稿）》中提到：任何組織或個人未經使用者同意或者請求，或者用戶明確表示拒絕的，不得向其發送商業性短資訊或撥打商業性電話，情節嚴重或被吊銷經營許可。該法值得本澳借鏡，考慮是否適用於境外的公司，同時聯同該地的相關部門加強利用高科技等手段執法，以更好保護個資、保障居民生活安寧。

蔓 華