新春志願者拱關助旅客填健康碼

【本報消息】拱北海關春節長假首次招募社會一百多名志願者，在拱北、青茂和橫琴口岸協助有需要的通關旅客填報海關健康碼，助力疏導通關高峰客流，效果良好。

疏導高峰客流見效

拱北海關表示，新版“海關旅客指尖服務”小程序（俗稱“海關健康碼”）本月八日啟用，本月十九日起全面取代疫情防控期間由粵康碼或澳康碼生成的通關憑證轉碼，考慮到當時正值農曆春節前夕，即將開啟新春長假，各口岸面臨通關客流高峰，但不少出入境的長者和遊客，尤其不熟習智能手機或視力不良者對掃描填寫海關健康碼不知所措，該關透過專門招募社會志願者方式，經過崗前培訓後，全部身穿“紅馬甲”或“藍馬甲”志願者外套，分派到客流高峰口岸，指導和協助通關旅客填寫使用海關健康碼，助力出入境旅客順暢通關，並提升客流高峰的通關效率。

該批志願者有十餘歲的小學生，有六旬退休長者，也有一家三口全部上陣的愛心家庭，還有本澳跨境學生群體加入，透過無償幫助他人，協助節日客流高峰的口岸提升通關效率，自己也體驗到通關的各種細節。

該批志願者中的本澳李姓同學表示，自己家住珠海，日常過關來澳返學，除了節假日和周末外每天需通關往返珠澳兩地，對通關流程和海關健康碼都非常熟悉，能夠利用寒假在青茂口岸做志願者，幫助訪澳遊客快速填報健康碼，覺得很有意義，也很開心。

一連七天的內地兔年春節長假，拱北口岸每天共有五十人的志願者隊伍，在各通關區域不停為旅客提供服務，為有需要者講解何為“出境”、“入境”、“旅居史天數”等各種健康碼申報要點，協助其快速完成掃描填寫海關健康碼。

據統計，珠澳各口岸在七天新春長假，累計共有約一百八十萬人次通關客流，較去年春節同期增長六成七。其中，拱北口岸一百○九萬人次，同比增長四成；橫琴口岸二十二萬八千人次，入出橫琴的澳門單牌車通關量一萬六千多輛次，同比均翻倍增長；港珠澳大橋珠海公路口岸十二萬一千人次，同比增長二點三倍，今年元旦起實施的“澳車北上”政策，累計已錄得澳門單牌車通關量接近六千輛次。