澳人首用數字人民幣繳琴電費

【本報記者廣州七日電】南方電網廣東電網公司近日發佈，數字人民幣電費繳費業務在橫琴粵澳深度合作區落地，這是廣東省數字人民幣在合作區的試點應用，並可延伸到澳門居民的生活中。廣東電網公司採取多種措施，在合作區營造趨同澳門的用電環境。

毋需綁內地銀行卡

“用數字人民幣交電費，不需要在內地辦理銀行卡綁定，直接在澳門打開手機就能支付，方便又安全。”澳門居民侯沐天日前通過建行手機銀行數字人民幣錢包成功繳納一筆電費，這是澳門居民對於數字人民幣繳費的首次體驗。

是次數字人民幣電費繳費在合作區落地，是廣東省數字人民幣在合作區的試點應用，並可延伸到區內澳門居民生活中，為合作區建立宜居宜業的金融環境和電力營商環境作出先行示範。

為讓橫琴深合區客戶辦電、用電“簡快好省”，近年來，橫琴供電局着力打造融合粵澳文化特色的現代供電服務體系，跨部門、跨專業組建具有資源整合力強、工作方式靈活的柔性服務團隊，從提高用電體驗出發，落實“基礎+增值”多元化產品開發，為琴澳客戶提供一攬子用能解決方案和一站式服務，助力合作區高質量發展。

琴供電局三語服務

目前，珠海橫琴供電局的營業廳窗口和電話熱線都能同步提供普通話、粵語、英語三種語言服務，着力營造趨同澳門的用電環境。具備簡體中文、繁體中文、英文三種語言文字的橫琴客戶服務管理平台將在本月上線，客戶可根據自身語言習慣實現無感轉換。

手機掌握家中能耗

家住合作區的焦先生因工作關係頻繁往返澳珠兩地，十分注重低碳生活的他，可用手機隨時掌握家裡能耗情況。通過應用新一代智能電錶系統所建立的“指尖數據”，不僅能讓客戶直觀了解家庭能耗情況、計劃性節能用電，也可讓供電部門主動為客戶提供節能增值服務，引導用戶低碳綠色消費。

橫琴能源站是國家電投集團廣東公司珠海橫琴能源發展有限公司向橫琴粵澳深度合作區各大企業集中供冷的“能源站”。在得知橫琴能源站有極大節能需求後，橫琴供電局柔性服務團隊以滿足用戶節能需求為出發點，搭建“客戶經理——服務商——用戶”三方常態聯繫平台，通過打造個性化增值服務套餐，推動“光儲一體”的綜合能源項目的簽訂。

引導雙碳消費模式

今年，橫琴還將建成南網首個現代供電服務體系體驗中心，引導“雙碳消費模式”和一攬子解決方案，讓現代供電服務體系助力實現高質量綠色低碳發展。