機票也盲盒?
阿里旗下飛豬,日前搞了一個“機票盲盒”的活動,從活動來看,無疑是一個絕佳的薅羊毛機會。
據悉,使用者參加相關活動,當飛鏢擲到哪兒,就能用六十六元得到一張機票,限量十萬張免費機票。六十六元,就能搶到一張機票?短時間內,就有七萬人參加了這個活動。然而,六十六元只是參加活動的入場券;機票不僅目的地隨機,出發地也隨機;而且參加活動後不能退款。這意味着,旅客擲中的出發城市一旦距離當前所在地過遠,要麼自掏腰包先行前往出發城市,要麼只能放棄這次行程。
然而,“飛豬機票盲盒活動翻車”的話題卻迅速登上微博熱搜榜,直至事情發酵後的當晚,官方才更新了“申請退款”入口。“機票盲盒”行銷,這些年遍地都是,包括航空公司,一些大的OTA平台也都推出過。此次飛豬怎麼就玩出了爭議,尤其是連出發地都隨機,這是砸招牌、毀口碑的行為啊!
這根本就是暗藏心機的行銷活動。旅遊行業這些年因大資料殺熟、捆綁銷售等屢被爭議,也被稱為是消費行業套路最多的行業之一,不少消費者在網上購買機票、訂酒店已經將警惕放在第一位,可見這個行業的口碑面臨着巨大的危機。這等情況下,這一行業的玩家們更應該提高警惕,而不是再透支消費者的信任。
千 語