居民大讚自助辦證方便快捷

【本報消息】新一代澳門居民身份證換領已有序開展，當中近七成使用自助辦證。

有使用自助服務機自行辦理身份證續期的居民大讚自助辦證方便又快捷，比傳統櫃檯辦理速度更快。

辦證全程約五分鐘

居民何小姐到中華廣場的政府廿四小時自助服務中心辦理續期身份證，指整個自助辦證的過程順利，全程估計約五分鐘，認為比傳統櫃檯辦理更方便。她不知道尚有六個政府廿四小時自助服務中心，建議可透過微信公眾號等渠道多加宣傳。邵女士表示，到場後經工作人員指引首次嘗試使用自助機自助辦證，跟隨自助機的畫面指引逐步操作，相當容易，形容整個過程方便又快捷，幾分鐘就完成。

除了自助辦證，今年亦引入自助領證機。首次使用的黃女士表示，自助取證過程很暢順，幾分鐘就完成取證，大讚方便。