十元一晚酒店房?
銀河:訂房平台系統出錯
【本報消息】對有網民於社交媒體反映,早前以每晚約10元預訂澳門銀河酒店兩晚酒店,順利辦理入住手續後竟被要求退房離開;也有網民反映以相若價錢成功預訂到該酒店。澳門銀河於社交媒體發出公告指,關注到因系統技術問題,有第三方酒店預訂服務網絡平台所顯示的部分房間訂單價格異常,與該公司所提供的價格不相符。
該酒店得知情況後,已立刻和相關酒店預訂服務網路平台積極溝通,並馬上對相關系統作出修正。建議曾於六月廿三日在第三方酒店預訂服務網路平台預訂,並受異常價格訂單影響的賓客,馬上聯絡相關預訂平台,以安排可行解決方案,包括免費取消訂單或根據酒店預訂服務網路平台目前的價格重新預訂。
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