情感消費拓展商機

生產力中心表示，紀念品是一種情感型消費，不一定要透過開發新款式及相關產品去促成。經營者可創造“購買時機”，除了嬰兒滿月、百日或周歲紀念，也可以延伸至“準媽媽慶祝”、“第一個父親節／母親節”，以至每年情人節、“520”等“愛的結晶”禮物之選。另一方面，紀念品可以是“產品”，也可以是“體驗”，開辦DIY手足印工作坊是常見的方式之一。

情感型消費很適合作為社群分享，故建議經營者在社交媒體上的“內容營銷”可以增加使用“消費者”為主角，以現有客戶的真實經驗作為故事來源。

生產力中心設有“營銷攻略”、“網上營銷”、“銷售推廣及廣告攻略”，以及“品牌建立攻略”等課程，可聯絡標準、管理及培訓考試部（電話：2878-1313、電郵：training

@cpttm.org.mo)。