金沙辦負責任博彩大使重溫課程

【本報消息】約六十名金沙中國負責任博彩大使日前在澳門金沙城中心康萊德酒店完成“負責任博彩大使”培訓重溫課程，深入認識問題賭博及了解負責任博彩的重要性，以便向出現問題賭博跡象的賓客提供適切援助及應對。

該項課程自一三年開始舉辦，是金沙中國每年為二萬八千名全體員工舉辦負責任博彩培訓的基礎上，進一步加強團隊成員對負責任博彩認知的進階課程。

金沙中國有限公司總裁王英偉表示，透過舉辦培訓重溫課程，讓負責任博彩大使溫故知新，提高他們為賓客提供援助的知識與技巧。

負責任博彩大使於重溫課程了解到金沙中國在推行負責任博彩方面的最新政策，並參與由澳門大學博彩研究所所長馮家超主講的“澳門負責任博彩政策及推行”分享環節。馮家超表示，持續提高負責任博彩大使、以至全體員工的負責任博彩認知尤其重要，這不僅有助博彩行業健康發展，更可協助提升博彩從業員的身心健康。

重溫課程首次把“負責任博彩大使標準操作程序”納入培訓内容，透過向負責任博彩大使進行有關介紹，讓他們從實踐經驗分享中學習到不同見解和有效的對應措施。負責任博彩大使在課程中重溫負責任博彩八個方面的認知及行為、協助處理自我隔離及第三者提出的隔離申請等舉措，以進一步鞏固知識，支援有需要的賓客。