構建“雲上學校”

隨着疫情席捲全球，面對面的傳統課堂教學一度被按下了暫停鍵，而教育信息化則被按下了加速鍵。學校的圍牆和知識的藩籬被打破，無論是否接受、習慣這種全新的信息化教學方式，它都已經悄然走入了師生的教學日常，改變了學校的管理生態。“雲上學校”的構建和完善已成為本澳教育持份者必須共同重視的議題。

二十世紀末至二十一世紀初，美國、日本等諸多發達國家相繼將教育信息化發展納入國家發展戰略，中國教育部亦於二○一二年初頒佈了《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》，以加快教育信息化進程。澳門教青局和本澳部分學校亦建立了教育信息化平台，以達致資源共享和教學管理的目的。隨着信息技術與教育教學的融合，我們可以看到，教育信息化的確對提升教學質量、促進教育公平起到了重要意義。

此次疫情，意外地成為了一場面向學校、師生的教育信息化應用考試。曾經在三尺講台上的老師站在攝像頭前，成了“主播”；學生捧起手機、平板電腦，點觸代替了紙筆；曾經在教材、教案中的知識被轉化成為更直接可感的圖文、視頻和動畫，以適應新趨勢。在筆者所就讀的澳門大學裡，各科系老師均探索使用包括Moodle、Zoom、騰訊會議等在內的各類資源共享平台和在線多人視訊平台，以期達到“停課不停學”的目的。

這場考試的“成績”如何？有賴社會共同打分。而由線下轉向線上亦暴露出來的一些問題，值得我們共同關注和探討。譬如說，部分學校信息化設備或軟件的採購、開發、應用等良莠不齊，或缺乏長期使用並加以維護的線上教學平台，或面臨着操作體驗流暢度和服務器承載能力不足等問題，這為學習資料的共享、視頻教學的開展、學習反饋的進行帶來了困難；有的學校在平常的教學中未重視教育信息化，習慣了傳統教學的老師們對新的教育理念、方法和技術手段不夠熟悉，亦或是對改變有點抗拒，從而導致未能實現工具效用最大化；此外，家長和學生對於新的教學方式接受度不足，或擔心電子產品所帶來的“副作用”，因而配合度不足。

疫情的到來，迫使我們去面對教育信息化中存在的問題，但教育信息化絕不僅僅是為了疫情這樣的特殊時刻而準備的。早在一九五○年，計算機之父圖靈就已經提出設想：機器能思考嗎？此後，“深藍”“阿爾法狗”“沃森”等智能人工智能產品先後將人類“擊敗”，證實了圖靈的猜想。針對智能時代的課堂教學，學者魯本 · 普特杜拉（RubenPuentedura）將資訊技術在教與學中的主要作用描述為替代（Substitution）、增強（Augmentation）、調整（Modification）和重塑（Redefinition）。

隨着研究和實踐的深入，我們逐漸認識到，學生的走班、排課、打卡及封閉性試題批改等基礎性行政工作，都可以交給信息化工具來完成；學生學習過程的監督和評核，如答題速度和正確率變化曲線等可以通過信息化方式來處理和跟蹤；傳統的家校溝通中出現的信息不對稱等問題，可以基於信息化平台的實時雙方反饋來解決。而要真正實現以上目標，就需要統籌規劃實體學校逐步構建和完善“雲上學校”，實現教學資源和管理的信息化、數字化，設計適合線上傳播的課程安排和教學內容，而非直接照搬線下課程。同時，還要根據人力資源和財政的統籌規劃，提升教師的信息化教學意識和技能，對設備和軟件進行定期採購、更新和維護，避免學生因設備和技術原因而無法正常學習，以保障每一位學生的受教育權利。

技術終究只是工具，而懂得有效、合理使用工具，正是人類比其他物種較為優勝之處。期待由技術成就的“雲上學校”，能夠基於大數據，為學生提供個性化、個別化的學習和評價方式；基於VR（Virtual Reality，虛擬現實技術）、AR（Augmented Reality，增強現實技術）等多樣的媒介技術手段，幫助老師實現充滿想像力的教學方式；基於成熟的電子化系統，提高學校和教育行政部門的管理效率和風險應變能力；基於資訊共享平台，對抗因時間和空間所帶來的知識半衰期和教育不公平現象。抱着這份敢於嘗試、改變的心態，讓我們一起向理想的教育邁進！

陳芳庭

（澳門大學教育學院研究生）

（澳門大學教育學院黃素君副教授供稿）