六位數開貓酒店 客源穩定

近年居民飼養寵物風氣盛行，但每次出遠門都會擔心寵物，令不少主人“頭痕”。有本澳年輕人看好市場需求，投資六位數，於一五年開創皮皮雜貨，為貓咪打造舒適、自由及有安全感的短暫居所。現時店舖共有七個供貓咪住宿的房間，若貓咪屬“一家人”更可“同居”，希望為貓咪提供“家”的住宿感覺。現時店舖每月也有穩定訂單，未來會向寵物產品零售發展。

兩年赤字現已盈利

皮皮雜貨負責人思思、阿飛表示，踏上創業路是因一直有養貓，每當出遠門或外遊時，都不放心將愛貓放置寵物店或朋友家中。作為主人，很想將貓安排在有安全感的地方，故萌生開家庭式貓住宿的念頭。因貓咪天性比較敏感，容易緊張，故店舖內每項細節也費盡心思，店舖在頭兩年甚至出現“赤字”，但二人一直堅持，事事親力親為，漸見成績，靠口碑慢慢儲有固定客源，直至現時經營穩定順利，收支平衡且有少許盈利。

在開業之初，店舖除提供貓咪住宿服務外，也出售關於動物的書籍和精品等，歷經一年之久，發現“家長們”對貓用品，如貓砂等有一定需求，精品類產品反應未如理想，故逐步轉型售賣寵物產品零售，主要以貓咪為主，也會有少許狗隻產品。

設兩間貓咪貴賓房

經二人不斷搜羅各品牌的寵物糧食、貓砂、玩具等，目前店舖有逾一千種產品。該店共有七間貓咪房間，每間最多容納三位貓住客，但需屬“一家人”才可共住，其中兩間是可以打通成為VIP廂房，方便多貓家庭一同入住，最多可容納五位貓住客，每間房間都有攝影機，讓貓家長在外地也可隨時看到寵物，倍感窩心。住宿價格每晚為二百六十至四百七十元，亦會根據住宿晚數，最低可享九折優惠，最高峰曾試過有二十一位貓咪“同場”。

應對疫情增設送貨

對於疫情的影響，她們稱，過往旅遊旺季是住宿高峰，但今年疫情下居民出遊受限，原以為生意會相當慘淡，但本澳酒店推出不少折扣優惠，吸引居民前往住宿，故對寵物住宿仍有一定需求，每月仍有一定貓住客入住。考慮到部分主人家中有老人或幼童，疫情下外出需更謹慎，亦新增寵物用品送貨服務，方便主人留家購買。

面對行業競爭漸大，她們坦言，該店主要以服務取勝，利益為次，日後亦會不斷優化各項服務品質。至於未來發展方向，因受制於店舖空間，未能拓展太多業務，將會繼續積極引入更多新產品，讓產品多樣化外，可供家長們有更多選擇，滿足市場需求。