新經援市民有話說
政府日前宣佈推出“保就業、穩經濟、顧民生計劃”,引起社會極大關注及迴響,大眾對此意見紛呈。
本報記者 報 道
外籍長者:消費力低幫助不大
今年七十一歲、 已獲居民身份證的菲律賓籍德福拉先生,認為新的電子消費優惠複雜,不知道如何使用“回贈”金額,上兩輪消費卡則方便得多,直接用卡,每日有三百元使用。
他說,今次要用自己錢先消費才可取得優惠,自問平日不常購物,對市民而言,也談不上很大幫助。現時很多人無工開,消費力弱,相對取得優惠程度大不,外籍僱員消費力同樣不高,而且相信當中很多人沒有電子支付工具,並不方便取得優惠。優惠措施無法對焦低收入人士,商家卻成為最大得益者。
吳先生:聽民意微調措施便民
市民吳先生認為新一輪經援計劃對市民、商戶或多或少都有幫助,但今次措施形式與之前兩輪不同,反映不少長者搞不清楚新措施的消費方式,擔心扣錯數。
指出今次電子消費優惠採用先消費、後獲取優惠方式,可以令真正在澳門生活、工作的人受惠,對促進本地消費有一定幫助認為是好事,提到過去兩輪措施對象包括在海外的澳門居民,直言部分人對澳門無實際貢獻。至於外僱亦享有電子消費優惠,吳先生認同,外僱對澳門亦有貢獻。
電子消費優惠採“三倍核銷”規則,被問到之後消費會否精打細算?吳先生笑言不會,會按需要、正常消費。他期望政府就計劃諮詢,多聽市民意見後微調措施方便市民,如建議針對長者再簡化措施。
李小姐倡放寬消費限制
從事會計工作的李小姐質疑當局計劃推出的電子消費優惠方式,“我自己、屋企人同朋友當中,都有部分人很少使用電子支付,尤其是長者,他們未夠六十五歲不可直接使用澳門通長者卡立減,另外家中亦有小朋友,到時都唔知點樣使用到電子優惠消費券。”
她形容有關計劃給大家帶來困擾。認為電子消費優惠應惠及各階層、各年齡層的居民,更應為大家提供便捷使用方式。建議當局考慮由居民自由選擇使用方式,如電子支付或澳門通卡,另外亦放寬消費金額限制,讓各個年齡層的居民都可以簡單方便使用,讓人人都獲得政府的支援。
初中生冀受惠幫補家計
就讀初中的甘同學表示,自己持有已實名認證的學生澳門通,平時消費亦有使用MPay APPS手機支付,但電子支付並未開始實名認證,通常透過大型超市或超商充值金額,不肯定自己是否今次電子優惠計劃的受惠對象。受疫情影響,父母的收入減少,家庭亦緊縮開支,減少消費。新一輪經援對家庭好重要,希望學生亦能納入受惠範圍,幫補家計。
教師:鼓勵有能力者多消費
教師黃先生認同政府推出的新一輪經援措施,指政府先後已推兩輪經援措施,成效有目共睹,認為第三輪的力度足夠,能鼓勵有能力消費人士更多消費,從而帶動內循環,發揮齒輪作用,保障就業。
疫情初期與今天相比,已非束手無策及混亂狀態,社會經濟正有序恢復,旅客逐步回流,他不認同現時經濟比當時差。認為在後疫情時代,政府做了該做的事情,表示要感謝政府額外推出新一輪措施。
對於措施對低收入家庭作用有限。他指,可以多消費的人群就多消費,以帶動各行各業循環,“若個個唔出去食飯,只會惡性循環”,餐廳冇客人、侍應冇工開、食物採購運輸等行業也會受影響。只有鼓勵消費,才能穩住中小企,保住大家飯碗。
至於社會批評電子消費優惠操作複雜,黃先生指出,電子支付方式日漸普及,使用者得到電子紅包後再消費,聽似複雜,但其實已是不少人日常都會做的事。
退休人士:經援應方便
六十六歲、退休人士藍先生認為,應該繼續推出如之前的電子消費卡,“居民將錢點使都得!”舉例有餐廳為吸引客人,幫襯一次就給予一張禮券,若果不再幫襯,禮券就冇用。故認為“電子消費優惠”作用不大。他亦不明白為何要將措施搞得那麼複雜?要市民先付款消費,邊有咁道理?被問及會否使用長者消費優惠?藍先生反問記者“逼
畀你,你用不用?”認為經援措施應該要方便居民,“有心畀錢人哋咪畀人哋囉!但經援措施搞到咁樣,個個都唔開心。”
張先生:費解外僱受惠
居民張先生認為電子消費優惠對基層幫助不大,只可以說“有好過無”,尤其長者對電子支付認識有限,認為政府推出政策,應以“精、簡”為先,方便市民眾了解和使用。
他尤其關注電子消費券,可惜新措施令不少基層市民失望,花費三倍金額才能使用一張消費券,不少基層以平價飯盒為生,平均一餐花費二十多元,無法使用相關優惠。而且措施要求使用電子支付,對於無使用電子支付的市民極為不便。措施受惠對象包括外僱亦令人費解,雖然政府“有錢”但應更好地運用,如果將對外僱的資助用在其他地方,讓本地人得到更好的支援,相信更能得到普羅大眾支持。
居民:應結合線上線下
有居民表示,弱勢長者“邊有咁多錢消費”,雖然政府同在時間提早發放一萬元,但花光一萬都未能拿到全額優惠,老人家消費能力低,認為有關措施未必能精準照顧到需要援助的居民。
有長者及居民表示自己無用電子支付,質疑政府為何不如上兩次經援般使用消費卡?“長者剛習慣消費卡模式,突然再搞手機支付,要長者再改變消費方式,很是擾民,冇嗰樣整嗰樣!”經援應越簡單越好,才能真正幫助市民,否則是本末倒置。政府要推行電子支付,但不應借經援強推,建議措施應結合線上線下,讓居民選擇使用電子支付或其他支付途徑,惠及各方。亦擔心刺激物價上漲,希望政府多留意超市,抵制奸商惡行。
譚女士:為優惠使多唔啱數
六十多歲將退休的譚女士表示,先消費後優惠,不利低收入人士。“消費卡直接方便,搭巴士幾文都得”,電子消費優惠則諸多限制,要消費一定數額才有優惠;手機電子支付亦未開通、唔識操作。優惠券十五日後又到期,“好難搞”,建議“簡單啲”,直接將錢注資到消費卡上,“鍾意幾時用、用幾多都得”。自己屬低收入人士,每餐計過度過,數十元已夠一餐餸錢,每樣都只係十幾廿文,但要“湊夠三十、五十文先有優惠,連買幾日餸容易壞”,為了優惠使多咗錢。形容現時年紀“只有節流、無得開源”,為優惠擴大消費“條數唔啱”,高收入、大家庭“有着數”,但對低收入人士“無着數”,認為消費卡更能符合不同人的消費習慣和需要。
老友記:區分居民外僱援助
長者黃先生新一輪經援感到開心,但認為沒有上兩次方便,今次複雜好多,也不能夠直接幫助所有市民。措施公佈後,許多朋友都反映方法不夠便利,光是理解整個方案便有許多疑惑,尤其要求消費至一定金額才能享受“電子優惠券”,擔心“無啦啦使多咗錢”。認為 “想直接幫到所有人就應該好似上一次咁”。
他又認為政府區分居民及外僱的經援措施,一方面直接向居民發放電子消費卡,另一方面則向外僱按本次方式提供優惠。距離措施正式生效仍有一個多月,期望政府可以根據坊間意見優化。他亦希望政府可繼續推出水電費補貼。
洪先生憂好心做壞事
洪先生認為新經援措施原意好,可促進居民消費,但具體執行上較為“勉強”,使用程序複雜,派錢派到個個彈。擔心會步醫療券、持續進修資助等後塵,實際使用度不高。
頭兩輪消費卡居民集中用於超市、食店等。今次電子消費優惠沒有設最高消費金額限制,相信可使更多中小企受益。以往集中在澳門通一家受惠,今次所有電子支付平台都有參加。但他擔心政府好心做壞事,導致推高物價,舉例指在台山食午飯可能廿五元左右,但如今政府要使用三十元才可獲優惠券,恐食店加價至三十元;倘食店沒有加價,當中會否因優惠券而過度消費,建議撤銷使用限制,提升用效。
主婦:消費卡幫到手
從廣東移居澳門三年的家庭主婦陳女士表示,有聽聞電子消費優惠計劃,但不了解詳情。坦言來澳後未試過使用手機電子支付。一家三口祇有丈夫工作,家庭收入不高,還要應付日
生活開支,生計捉襟見肘,因此即使政府推出手機電子支付優惠,也不會特別多消費。另外,年輕人容易接受手機電子支付,但長者則難適應,措施需考慮長者需要。去年政府先後發放兩輪共八千元的電子消費卡,反而能夠幫助家庭實際需要,度過去年疫情難關。
蔡先生:應使則使莫強求
三十餘歲的蔡先生支持新一輪的經濟援助措施,“有好過冇”,並接受電子消費優惠的安排。原因是次援助目的是促內需、拉動消費,有別於上一階段直接注資消費卡的“救急”措施,兩者出發點不盡相同。就坊間熱議如何用盡政府的優惠券,蔡先生坦言不會“計到盡”,還是會按原本的生活方式消費,“應使則使,回贈幾多就幾多,計太多只會搞到自己辛苦,這些都是額外的援助,不會太過強求、計算。”
歐陽小姐:唔會刻意領券
從事文職的歐陽小姐認為措施內容複雜,仍未完全理解,形容是條“奧數”需時消化,直言不及消費卡使用方便、簡單、直接,且暫不在澳的家人難以受惠。希望政府能再推消費卡。
對於“先消費後獲優惠”的模式,她坦言對自己幫助並不大,消費前要計過算過,不會刻意去領取優惠券使用,“到時用到就用。”若然太複雜,寧願唔用。
商戶:協調支付平台減費
舊區經營茶餐廳的李先生坦言,新輪經援未實行,現難以預測能否刺激生意額、帶動消費,但過往的消費卡則有一定幫助,方便了消費者尤其是長者。店舖主打街坊生意,加上區內長者眾多,早餐一般不超過三十元,也不會為達標而加價,這對商譽和街坊都不是好事,直言衹能在中午推出優惠套餐,看看能否滿足消費優惠。
他稱電子支付消費約佔生意額三至四成,因為街坊都傾向使用現金,未必可受惠於是次消費計劃,期望政府協調各支付平台,減免商戶手續費,減輕經營壓力。
店主:中小微企幫助不大
經營古器買賣的周先生表示,料是次計劃同樣都是超市等大集團得益,對中小微企作用不大。店舖裝設了電子支付工具,但衹佔生意額很小部分,加上因應一定消費額度,無法支持大額交易。反而上次電子消費卡即可吸引部分消費者,能起到一定作用。
陳太:長者弱勢用手機支付難
陳太表示,部分長者尤其未足六十五歲的未能使用澳門通卡享立減優惠,若沒有開通手機支付便未能受惠。要唔用慣手機支付的長者或弱勢一時間改變,不僅辛苦,家人教他們使用也很麻煩。另一方面,中產較少計較“用幾多錢,才有優惠或紅包”之類,反而最需支援的低收入階層難以在今次措施中直接受惠,認為政府應再推之前的消費卡措施。
何女士:長者直接注資消費卡
何女士表示,接受政府的電子消費優惠,有助減輕生活開支,同時可刺激經濟,相信政府推出措施前已深思熟慮,達到市民、商戶雙贏。但不少退休長者沒有經濟收入,平時節衣縮食,消費能力較弱,未必有本錢消費進而獲贈優惠券,“好似我媽媽咁,叫佢出去飲餐茶、食個晚飯,佢都話留係屋企食慳返啲錢。”建議給予六十五歲以上長者直接注資消費卡,讓他們直接受惠。
譚先生:措施應化繁為簡
譚先生認為措施有助各階層紓困,但部分計劃手續繁複,倘能更簡單直接,相信讓市民更能體驗措施成效。
一系列措施包括電子消費優惠等,既能讓商家獲利,刺激經濟,又能在一定程度上減輕市民的生活支出,認同措施成效。然而,對於長者消費優惠及一些細則應化繁為簡,並加強宣傳溝通,才能讓市民更能了解政策重點和措施手續。
外地生關注個資保護
在澳就讀城市大學葡語國家研究課程的外地博士生楊茁稱,感謝特區政府對她們這批學生給予關顧,屆時會
按自身消費模式一同參與計劃,冀能為盤活經濟出一分力。
她直言電子支付服務在澳門逐漸普及,既迎合年輕人消費習慣,也讓更多資金流入市場。對來澳升學的外地學生而言,提供莫大便利。但要實名認證本地移動支付消費才可參與電子消費優惠,或對個人資訊安全保障帶來隱憂,希望政府加強關注個人實名資訊保護問題,堵塞漏洞。待消費計劃啟動時,會善用補貼購置一些學習用品,或到書店購買與葡語國家研究內容相關書籍,充實課餘生活。
青年期待特色旅遊
青年陳先生希望政府速設講解會,讓大眾知悉如何使用優惠措施。陳先生較關注即將開展的“澳人食住遊”項目,預期計劃啟動後,將有大量居民參與,刺激本地旅遊業。但澳門地方不大,景觀類型單一,促請相關部門揚長避短,巧妙串連起不同的景點路線,並於景區增設互動項目,增強遊玩體驗度。藉此讓更多澳門人特別是年輕一輩,多認識和體會自己生活的社區,了解更多社區故事。希望當局能針對不同受眾提供相應的特色旅遊服務,如針對青年學生,不妨提供文物導賞學習、電子文物小遊戲等,強化年輕人對本地文化的認知。如針對情侶,可提供特色主題餐廳的優惠活動等,讓參與者體會更深,一舉多得。
銷售員:措施無助基層
從事零售業的蘇女士表示,政府已經發放了一萬元現金分享,不打算刻意使用消費優惠措施。她直言,平常消費儲下的印花,經常都放過期無去使用,現時消費回贈的優惠券又有十五天限期,估計過期的機會大,認為政府倒不如直接給予折扣優惠。總括而言,認為今次政府的措施,幫不了基層。
店主:促留澳消費成效更長遠
水果店主盧先生表示,電子消費優惠對於商戶並無特別大優勢,因為利用電子支付交易時,金融機構會收取手續費,商戶更偏向於收現金。認為電子消費優惠能填補到政府福利非本人使用的漏洞,雖然消費卡的方法簡單直接,但可能會形成經濟向好的虛象。新措施某程度上促進了居民留澳消費,成效更長遠,並非直接“派錢”,要消費才有回贈,促使居民更願意消費,“始終要食嘅都係要食,要着嘅都係要着”。
宋先生:荷包縮水唔為優惠消費
在職的宋先生認為今次消費優惠對市民沒有幫助,只是為商戶做推銷。現時市民“荷包”縮水怎會為優惠而亂消費。他指出,“三倍核銷”的優惠方式非常差而且又複雜,市民為達優惠條件而不必要消費。現時很多商戶自身都有推出優惠,認為政府推出計劃後,這些商戶就可能不再推優惠,對市民的“荷包”百害而無一利。
譚小姐:三倍核銷複雜難解
在職人士譚小姐表示,是次電子消費優惠程序比較混亂,三倍核銷比較複雜,消費滿每三十元,可使用一張優惠券等,大部分市民都難以解讀。她認為,措施要花很長時間理解,不夠便民;其次,大眾認為並不吸引,因為要先花費定額金錢,才可使用一定的優惠,使用條件、規則限制過多,設定過於複雜。
許先生:不支持先消費後優惠
在職人士許先生表示,網上查看有關措施的影片及圖文包後,仍難以理解當中的運作方式等細節。尤其覺得移動電子支付操作繁瑣,並不是所有市民或商戶都有使用。他建議政府應考慮沿用去年派發消費卡的方式,認為採用澳門通拍卡方式比起流動電話二維碼的電子支付方式更方便,更可讓家人共用消費補貼,讓補貼用得其所。他不太支持政府先消費後優惠的刺激經濟模式。
馮女士:新措施似被迫消費
馮女士直言,即使圖文並茂很難理解。如優惠券操作麻煩、複雜,加上回贈金額過低,“要用幾千元先可以回贈幾百元”,相信很難引起大眾消費意慾。批評政府只是單方面在關顧商家利益,對低收入家庭毫無幫助。
她近七十歲,一直與子女同住,是低收入家庭,向來節衣縮食,憂新措施或會推高物價。指即使措施包含長者優惠,但前提是先用自己錢,買滿三十元才減十元,感覺“唔啱數”,如被迫消費。若未達一定消費幅度,未能享受立減優惠,或令很多人“夾硬”湊數,無形中花費更多金錢,試問怎能幫助低收家庭?