中區各社服機構服務調查報吿發佈

居民情緒困擾求助意識低

【本報消息】中區區域協作會於去年進行“二○二○年中區各社服機構服務意見收集問卷調查”，日前已完成相關分析工作，並與區內各服務機構交流。

中南區（沙梨頭）社會工作中心主任梁玉芬、婦聯家庭服務中心主任朱愛莉、街坊總會家庭服務中心主任黃美慧、宣道堂社區服務中心主任陳翠華、街坊總會青少年及家庭綜合服務中心主任黃曉聰、聖公會樂天倫賭博輔導暨健康家庭服務中心主任胡慧嫻及繁榮促進會社區服務中心主任戴詠甜出席分享會。

是次調查對象為中區居民，於去年九月以街頭訪問及訪談形式進行，收回七百一十三份有效問卷，目的為了解中區居民對區內服務單位的認識，以及中區居民的需要。調查顯示在，中區居民的主要困擾分別是情緒問題（百分之三十八點八五）、經濟問題（百分之三十六點六一）、家庭問題（百分之三十四點三六）、親子教育（百分之三十二點六八）及夫妻溝通（百分之二十八點四七），情況值得關注。

結果顯示，中區居民對中區社服機構熟悉程度高，對機構服務普遍較滿意。親子活動（百分之五十一點三）最受歡迎，當中大多受訪者會因應自身需要而選擇相對應的活動，從而提升個人能力。

存在誤解迷思

雖然受訪者表示受情緒困擾，但只有百分之二十一點五受訪者選擇接受輔導服務，或因市民對“輔導”一詞不太理解，當中存在誤解及迷思，以致減低其使用輔導服務的動力。經協作單位討論後，各單位將協助釐清輔導服務的意義，讓市民了解輔導的真正意義，從而建立健康的求助心態，降低發生憾事的機率。

因應是次問卷調查結果，中區各單位將於六至八月，透過一系列線上圖文包、短片、有獎遊戲，讓市民了解和增強家庭關係及家庭抗逆力，並幫助市民破解輔導迷思，建立健康正面的求助心態，預防家庭問題發生。