車長勸乘客戴口罩遭無禮對待

李靜儀促支援前線免受威脅

【本報消息】議員李靜儀指出，一名沒有佩戴口罩的男子日前上巴士時疑被車長勸喻而情緒失控，不斷辱罵車長及拍打駕駛室玻璃。李靜儀表示，巴士是重要的公共交通工具，每日載客量數十萬人次；騷擾、辱罵甚至襲擊巴士車長等行為將影響乘客和其他道路使用者安全。她認為服務人員不應該因履行工作職責、執行防疫要求遭受粗暴無禮的對待和暴力威脅，員工處於弱勢亦難以追討權益；期望政府及公司做更多工作，保障巴士車長等前線員工的人身安全，以及確保行車秩序。

襲擊車長危及安全

她提出書面質詢，指車長及巴士前線人員每天為居民提供出行服務，辱罵和襲擊巴士車長的行為不但威脅人身安全，亦可能危及行車安全和秩序，交通事務局及相關巴士公司會否進一步檢視和完善目前的機制，為車長和巴士前線人員提供更多支援和保障？類似前線從業員因勸喻客人佩戴口罩但反遭對方無禮對待的事件不只發生一次，亦有涉及博彩及其他服務行業僱員投訴。前線人員不應該因履行工作職責、執行防疫要求遭受無禮對待和暴力威脅。究竟現時相關部門及公司會否為人員提供更多支援及明確的執行指引？