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2021年07月20日
第B09版:消費熱線
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重新爭奪網約車市場

地圖App有比價 功能,變成很多人的 打車App。

以往有網約車以優質服務招徠,現在都是打價 格戰為主。

重新爭奪網約車市場

內地網約車市場近年都是“一極多端”的格局。一極是指“滴滴”,而多端是指以私家車加盟為主的C2C營運模式。早前國家網信辦發現滴滴出行App存在違法收集個人信息,已通知應用商店下架“滴滴”,已下載的,使用不受影響。

沒有滴滴,去內地旅行會不會不便?相信對消費者來說是好事。乘客這段時間一定對滴滴產生信心不足的問題,可想而知,這是“多端”(網約車)藉此發圍的大好時機,別的打車App肯定乘勢出擊,大搞優惠活動,爭奪被滴滴佔據已久的市場。這陣子在內地叫網約車,可能比之前便宜。

不過,近年內地乘客叫網約車的習慣已有改變,之前會打開滴滴等App,現在更多人打開高德地圖、百度地圖叫車,因為用地圖軟件叫車,App版面會列舉十多種不同公司的車任乘客選擇,每種車更會標明收費。這種方式,就是讓消費者不要一味選擇“一極”,“多端”可能是更好的選擇。當然“價低者得”是“多端”競爭的最大優勢。精打細算又需要用車的消費者,自然懂得選擇。

汪 奇

(kaawai@gmail.com)

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