疫情影響台七成製造服務業

【本報訊】據中央社台北廿八日消息：據台灣研究機構工業技術研究院（工研院）今天指出，調查顯示，有七成製造業與服務業營運受疫情影響，但情況在可控制範圍內，雖然本土疫情警戒降級，但其發展仍存在不確定性，企業評估若疫情升溫，缺料將成最大隱憂。

逾半憂缺料延交貨

工研院今天發佈“疫情升溫對產業影響調查”，儘管政府宣佈廿七日降級，但調查也指出，企業評估若疫情升溫，有百分之五十點二的製造業者擔憂將發生“無法取得原物料、零組件、或交貨延長”；其中擔心缺料的前三產業別依序為機械及電機、電子零組件及光電、車輛及金屬。

企業預估屆時將採取的措施，有海外客戶、規模較大的製造業廠商將選擇以遠端服務因應；中小規模、內需型廠商則表示，會以削減營運成本“度小月”。

全面打疫苗是共識

面對疫情帶來的不確定性，調查顯示，“盡快提供全面性的疫苗接種”是企業高度共識，近八成製造業廠商希望能協助疫苗接種，又以出口型產業佔比百分之九十四點四、需求最迫切，服務業也有百分之八十點七認為是當務之急。

另外，有百分之五十六點七製造業廠商希望在疫情升級前，政府能預做推演好讓產業預為因應，並以電子零組件及光電、半導體、石化與塑橡膠業者最為迫切；還有兩成服務業者提出，希望政府線上媒合人力，以解決部分產業人力不足問題。

冀當局助加速轉型

中長期的規劃及協助上，製造業期望政府協助加速轉型，如內需型產業希望有易上手雲端工具與人才培訓資源；海外佈局廠商則期望加速工廠智慧化與模組化，加強各地工廠遠端監控與產能彈性調度，政府也能協助強化資安防護。

服務業方面，業者期望政府協助加速導入數位營運與遠端服務模式，如線上會議取代實體會議、精準行銷、開發遠距服務模式等，並透過專業顧問商機促成與資源引介、導入相關解決方案等模式，提供專業協助。

數位創新時程提前

工研院產科國際所所長蘇孟宗解讀調查結果，認為這波疫情之下，原本預期十年後才會逐漸發展成熟的數位創新或數位轉型，時程大舉提前；尤其疫情反覆、“黑天鵝”事件頻發，全球供應鏈更重視強韌佈局，此時產業應確保不間斷營運，並強化台灣在全球價值鏈的關鍵地位。