美學智慧是如何煉成的

面對人工智慧興起，社群互動、體驗經驗當道的年代，每家公司皆絞盡腦汁各出奇招吸引消費者眼球，這時候，如何善用、展現美感顯得特別重要。而這本由寶琳 · 布朗撰寫的《哈佛商學院的美學課：駕馭感官的力量，讓美學成為你的個人優勢和企業策略，創造品牌價值》無疑是很好的學習材料。

布朗曾任全球最大奢侈品集團LVMH北美地區董事會主席，指導該區五個產業的七十種品牌，包括時尚與皮件、鐘錶與珠寶、香水與化妝品、葡萄酒與烈酒、以及精品零售業等。這樣一位有着顯赫履歷、見多識廣的專業人士，如果開設品牌管理、零售業或是奢侈品行銷課程，學生肯定大排長龍。但布朗並不滿足於此，她希望通過課程探索自己的見解和經驗，如何應用在其他事業領域的經營，於是“美學的事業”誕生。而這本書，正是將她在哈佛商學院開設的課程內容公諸於世，她認為，每個人都應該精煉自己的“美學智慧”，美學不但可以開啟人的價值，還可以推展事業成功。

她在書中提出四個基本要點：美學對企業（以及企業之外的領域）很重要；美學智慧可以培養，事實上，我們擁有的美學智慧，遠超過我們加以運用的能力；美學的願景和領導力具有力量，能讓公司乃至整個產業轉型；在欠缺美學的情況下，大部分公司容易陷入致命的挑戰。然後，每一章的企業個案研究，聚焦側寫這些企業的創辦人、創業家、主管以及他們的公司，針對運用美學打造市佔率、爭取顧客忠誠度，和創造永續價值提出洞見，又因為其中許多人她都曾共事過，寫來特別入肉，這三十多個例子，也是個人覺得全書最精彩珍貴的部分。

布朗認為，任何一個品牌或企業的美學，皆從個人開始。她提醒，每個人天生具有美學智商，並可以透過後天學習來強化，這就和打造肌肉一樣。她在書中具體舉出四個鍛煉美學智商的技能，包括：調諧、詮釋、清晰闡述與策展。只要調整心態，其實日常生活的時時刻刻都可以成為你的學習機會，例如到餐廳吃飯、佈置家居、逛商場、選擇個人服飾和紀念小物，透過五官體驗的累積，每個人都可以在生活與工作上成為品味創造者，這不是充滿樂趣嗎？如果在你的眼中，美學不過是訴諸消費主義的膚淺表面或一時流行，讀完本書，相信會有所改觀。

子 嬰