個資辦跟進百五宗樓盤推銷電話

涉本地號碼已註銷 其餘由內地撥出

【本報消息】內地樓盤推銷電話長期滋擾公眾，消費者委員會引述個資辦表示，截至今年七月下旬，跟進處理有關內地樓盤電話推銷的查詢、舉報及投訴個案超過一百五十宗。又指計劃與內地執法機關探討跨境合作，打擊不法電話推銷活動可行性。

硏跨境合作執法

個資辦回覆議員梁孫旭書面質詢時表示，截至今年七月下旬，跟進處理有關內地樓盤電話推銷的查詢、舉報及投訴個案超過一百五十宗。經過調查介入，當中約一百四十個用於樓盤推銷的本澳流動電話號碼已由登記者主動註銷，其他個案的推銷來電是由內地撥出，調查涉跨境執法，仍在處理有關個案。個資辦計劃聯同本澳其他部門，與內地執法機關溝通，探討跨境合作的可行方案，打擊不法跨境電話推銷活動。

梁孫旭並關注，消委會協助澳人處理內地置業糾紛的機制，會否延伸至商業性樓宇？消費者委員會回覆表示，本澳與粵港澳大灣區內地九個城市的市場監督管理局、住房及城鄉建設局已建立澳人內地購房聯防機制，可協助澳門居民將其在內地購房遇到的問題，向當地相關行政部門反映，以便透過行政措施作出處理。

消委會網頁已載有由珠海市橫琴新區消費者協會提供的跨境消費通微信公眾號及電話資訊，以供澳門居民在內地購房前後作免費的法律諮詢。另外，已設立“內地購房資訊”專題網頁，向居民提供在內地購房的注意事項，及連結大灣區內地九個城市的房地產網上平台，以供居民查閱五證、房屋用途、面積等資訊。

另外，關於澳人在內地置業糾紛時提供適度法援的可行性，法務局稱，為促進澳門與珠海在法律服務領域合作，早前該局與珠海市司法局就澳門居民在珠海訴訟時提供法律援助的可行性進行初步探討，由於涉及兩地法律和政策層面的一系列問題，現階段需繼續作深入研究。