街總：善用人工智能遏網騙

【本報消息】疫下網騙案件激增，街坊總會社會事務委員會副主任鄭綺霞建議政府繼續加強執法，增大網絡防騙的普及宣傳，並且可以參考內地經驗完善本澳的“反詐騙聯動機制”，加快利用大數據、人工智能等科技手段提升本澳的反電詐能力，以便更好地減少網騙罪案的發生，保障居民財產安全。

鄭綺霞表示，網騙罪案因疫情有明顯上升趨勢，與網絡基礎設施建設不斷推進、居民居家上網時間增長有關，網絡聊天、網上購物、網絡投資、線上學習等互聯網生活越來越普及，犯罪分子詐騙手法亦不斷升級。除了之前經常出現的裸聊勒索、“殺豬盤”詐騙，還會根據澳門本地以及居民網購習慣等，例如快遞清關費、網店客服退款、網絡抽獎高回佣任務等，令居民防不勝防。澳門目前有《網絡安全法》、《打擊電腦犯罪法》雙法打擊網絡犯罪，但由於犯罪手法層出不窮，很多居民的防範意識不足，以致網騙犯罪屢禁不絕。鄭綺霞建議政府加大執法力度，做好網絡防騙的宣傳工作，可以考慮參考內地研發涉詐預警勸阻短信系統、採用人工智能技術開發AI反電詐機器人，以人工智能替代人手監察，令居民更及時了解新型的網絡詐騙，普及防網騙知識，保障居民財產安全。