各部門國慶假期服務安排

【本報消息】新型冠狀病毒感染應變協調中心／衛生局／經濟及科技發展局／勞工事務局／消費者委員會訊：今（一）日是中華人民共和國國慶日、十月二日（周六）是國慶日翌日、十月三日為星期日、十月四日（周一）是公共行政工作人員的補假。

應變協調中心公佈，新型冠狀病毒疫苗接種站及常規病毒核酸檢測站於上述假期期間服務時間安排如下：

疫苗接種服務安排：仁伯爵綜合醫院廿四小時門診，十月一日至四日上午九時至下午四時三十分；仁伯爵綜合醫院血液樣本收集室，十月一日至四日下午一時三十分至晚上八時三十分；綜藝館社區疫苗接種站，十月一日至四日上午九時至晚上八時三十分；望廈體育中心大型社區疫苗接種站，十月一日至四日上午十時至晚上七時。

常規病毒核酸檢測服務安排：國檢（北安客運碼頭），十月一、三及四日上午十時至晚上八時，十月二日上午十時至傍晚六時；國檢（澳門綜藝館），十月一至四日上午九時至晚上七時；鏡湖醫院，十月一至四日上午九時至下午五時；科大醫院，十月一至四日上午九時至傍晚六時；南粵工聯（工人體育場），十月一至四日上午十時至晚上八時；橫琴口岸，十月一至四日下午二時至晚上九時。

衛生局為方便有需要人士就診，在國慶期間（十月一日至四日）將維持相關醫療服務，具體安排如下：

仁伯爵綜合醫院的服務：急診服務、住院服務、離島急診站如常提供廿四小時服務；血液透析室於十月一、二日由上午八時至晚上十二時如常提供服務，於十月三、四日休息。至於各專科門診及醫院藥房於十月一日至四日休息，醫院蓋印處於十月二日上午八時半至傍晚六時提供服務，十月一日、三及至四日休息；已預約的特別門診，如：腫瘤科（延長）門診於十月二日如常提供服務。

仁伯爵綜合醫院在九月廿五日起停止所有探病時間，直至另行通知為止，如有特殊情況將按實際需要處理，居民如有查詢可致電熱線（八三九○ · 三六○○）。

衛生中心/站的服務：原預約九月廿七日和九月廿八日門診的居民請於十月二日（周六）和十月三日（周日）同樣時間到所屬衛生中心就診（相關短訊已發出）。路環衛生站於節假日期間均提供全日醫生傳召服務。

護理服務：十月一日至四日上午九時至下午一時，各衛生中心及衛生站均提供服務。

其他服務方面：捐血中心於十月一日和二日（周五及周六）暫停捐血服務，十月三日和四日（周日及周一）如常提供捐血服務。公務員體檢中心、結核病防治中心於十月一日至四日休息。

經濟及科技發展局在國慶假期期間（十月一日至四日）特設服務熱線（六八一一 · 六八三三），協助居民處理產品安全以及食品標籤方面的問題。

若居民對產品安全存有疑問，或發現商戶刪改食品標籤、售賣過期食品等情況，可於上述期間上午九時至傍晚六時致電服務熱線，經濟局將派員跟進處理。

勞工事務局為協助居民處理緊急的勞資糾紛或工傷事故，將在公眾假期期間（十月一日至四日），特設緊急熱線電話（六二八八 · 六○九一），有需要的居民可於上午九時至傍晚六時聯絡勞工事務局人員作出查詢，以便為居民提供及時協助。

居民亦可透過勞工事務局廿四小時電話語音查詢熱線（二八四○ · ○三三三），獲取勞動關係法例、職業介紹所資料、職業安全健康、處理勞資糾紛的督察名字等資訊，（二八四○·○三三三）熱線並設有錄音留言功能，局方收到留言查詢，將安排專人跟進處理。

消費者委員會在“十·一”國慶假期期間（十月一日至四日）為消費者提供電話務熱線服務：八九八八 · 九三一五（設廿四小時電話錄音功能），熱線特別安排人員回覆居民的投訴或諮詢，並在有需要情況下給予適切的協助。

消費者若有任何投訴或查詢亦可使用“消保易”綜合服務電子平台，只需利用手機等移動裝置直接登入“消保易”，以文字或圖片提供資料，點選平台預設的投訴性質及要求等選項，配合支援手機定位等電子化程序，消費者就可更簡易與快捷完成整個投訴程序，消費者亦可透過消委會微信號內的“維權申訴”等途徑提出投訴及進行個案查詢，消委會收到資料後會儘快跟進及回覆消費者。

消委會提醒消費者節假日外出消費之餘，要緊記佩戴醫用口罩，遵守衛生等部門的各項防疫指引，保障自身安全。