政府免上班各部門調整安排

【本報消息】因應新型冠狀病毒肺炎疫情的發展，為減少疾病擴散的風險，免除公共行政工作人員由昨日起至本月七日上班，政府機關、部門辦公及服務安排調整如下：

檢察院

安排如下：檢察院刑事訴訟辦事處：昨日及六日上午九時至下午一時對外處理緊急案件，保證刑事偵查程序依法進行；本月七日全日暫停辦公。

檢察院駐三級法院辦事處：各辦事處輪值工作；

檢察院駐初級法院辦事處的法律諮詢以電話預約方式保障運作，居民如有需要，可於上述期間上午九時至下午一時致電2855-7714預約諮詢服務。檢察長辦公室將以輪值方式提供服務，確保對檢察院訴訟工作的支持。

上述期間，原定在各辦事處進行的非緊急措施，包括錄取口供、聲明等訴訟措施將更改日期，檢察院將向當事人作出通知並另行擇日進行。因應防疫要求作出特別安排的上述期間，有需要的居民請致電或以電郵查詢檢察院的運作情況，電話：2872-7272；電郵：info@mp.gov.mo。因應防疫工作的需要，檢察院將及時向公眾發佈相關的工作信息。

各級法院

根據法官委員會的決議，各級法院上述期間維持有限度運作並審批根據法律規定具有緊急性質的案件。訴訟當事人可在辦公時間（五日至七日上午九時至下午一時；下午二時半至五時四十五分）向各級法院辦事處呈交各類訴訟文書或查詢：終審法院辦事處：8398-4117，中級法院辦事處：8398-4100，初級法院民事法庭、勞動法庭、家庭及未成年人法庭辦事處：8597-0378，初級法院輕微民事案件法庭辦事處：8597-0378，初級法院刑事法庭辦事處：8493-8289，刑事起訴法庭辦事處：8796-6527，行政法院辦事處：2835-6060，終審法院院長辦公室：8398-4136。此外，取消所有原訂於五日至七日進行的庭審，新的庭審日期將另行通知。詳細資料請查閱法院網站：http://www.court.gov.mo/。

市政署

一般對外公共服務點昨日下午一時起暫停辦公，自助服務區、各市政街市及墳場維持對外開放，“市政在線”及市民服務熱線2833-7676維持運作，接收居民反映的意見。同時維持各項檢疫服務，以及持續對公共地方及公共設施進行衛生清潔消毒及巡查工作。

為穩定食品供應及衛生檢疫，市政署上述期間將維持食品檢疫、活動物檢疫及零售犬貓食品檢疫等服務。當中有關活動物及零售犬貓食品檢疫之申請者須至少提前一天致電6686-3001預約服務。相關進口准照／報單之辦理手續及預約檢疫業務（食品類貨物）服務辦理地點由昨日下午二時三十分起更改為澳門三盞燈五及七號三盞燈綜合大樓地下，辦理時間為：六日由上午九時至下午一時，下午二時三十分至五時三十分，有關安排將持續至另行通知，遞交文件前請先致電2852-6943預約，敬請各進口商留意及體諒，並配合特區政府防疫安排。

對於早前已預約於十月五日至七日到黑沙環政府綜合服務大樓、離島政府綜合服務中心、市政署各區服務中心的居民，市政署將盡快聯繫，重新安排預約時間。澳門市政狗房及路環市政狗房關閉，原本已預約的基本服務將取消，僅提供緊急服務。

同時，為配合防疫工作，市政署管轄之燒烤區、自由波地、單車租借服務將暫停，另外為減人群聚集，公園及休憩區內的棋檯、涼亭及兒童遊樂區等設施亦將圍封，直至另行通知。市政署亦加強對發牌監管場所之巡查及宣導，呼籲有關場所遵照衛生局防疫指引，公眾進入場所須出示有效的綠色“澳門健康碼”，合力減少疾病在本澳社區傳播的風險。

社工局

暫停所有基本服務（包括：社會工作局總部、各社會工作中心、其他轄下單位的服務），僅維持以下緊急服務：美沙酮治療服務（黑沙環藥物治療中心及氹仔嘉模藥物治療中心），以及健康生活教育園地提供的全民核檢檢測服務。如有疑問，可於辦公時間內致電社會工作局查詢專線2836-7878。

由該局監護的所有受資助與非受資助院舍，即時停止接受親友探訪，直至另行公佈。有特別需要的家屬可與所屬的院舍聯絡，視乎情況與可行條件安排視像探訪。社局要求所有院舍嚴格執行上述措施，同時切實遵照各項防疫指引，尤其嚴格要求人員戴好口罩，以及落實各種預防感染的防範措施。

社會保障基金

對外服務暫停，僅維持網上服務。居民如欲查詢一般行政手續，可撥打廿四小時語音熱線2823-8238（社會保障制度）或2823-0230（非強制性中央公積金制度），其他詳情可瀏覽社保基金網站www.fss.gov.mo。

身份證明局

服務暫停對外開放。已預約人士可於該局服務恢復後一周內前來辦理，已辦理證件或證明書的領取日期將會順延，居民應預先透過身份證明局網頁（www.dsi.gov.mo）查詢申請狀態後才前往相應地點領證。身份證明局所有網上服務及廿四小時自助服務將維持正常運作，惟不提供加快服務，領證日期亦相應延後。如有查詢，致電2837-0777或2837-0888。

法務局

暫停所有對外服務，包括登記公證服務、海牙認證服務和司法援助服務。死亡登記服務除外。死亡登記服務在公共行政大樓二樓進行，時間為上午十時半至十二時半，如有查詢，可於上述時段致電2855-0110。司法援助服務方面，如有緊急服務的需要，可於正常辦公時間內（上午九時至下午一時，下午二時半至五時四十五分）致電2853-3540。

教育及青年發展局

總部暫停對外服務；另外，教青局轄下各中心、青少年愛國愛澳教育基地、家國情懷館、青年旅舍、青少年展藝館、中葡職業技術學校體育館、各自修室，以及各校園開放設施亦繼續暫停對外開放，直至另行通知。如欲查詢，居民可於辦公時間內致電2855-5533，或電郵至webmaster@dsedj.gov.mo。

文化局

轄下所有文化場館現正閉館，對外服務因應疫情暫停，各場館重新開放時間另行通知，閉館期間公共圖書館原還書期限將相應延長，居民毋須急於歸還圖書資料。此外，文化局二○二二年度“文化活動／項目資助計劃”及“文化藝術管理人才培養計劃”申請，已於日前啟動的網上系統申請現時仍如常運作，系統將如期於本月七日下午六時關閉，原定社團可預約親臨文化局大樓遞交上述兩項計劃的申請憑條正本及相關資料的安排已因疫情影響暫緩進行，直至另行通知。有關文化局的最新資訊可瀏覽網頁www.icm.gov.mo、Facebook專頁“IC Art 藝文棧”及微信專頁“澳門文化局IC”。

勞工事務局

所有對外服務點暫停開放。各項培訓課程、考試、職業技能測試及活動停辦、建築業職安卡課程停辦。工傷申報事宜，請以電郵o.injury@dsal.gov.mo或傳真：2871-7771方式向該局提交申報。職業安全健康意見、職業健康身體檢查、未成年人入職前/後身體檢查，請以上述方式諮詢。

就業服務方面，將維持網上求職登記及招聘登記服務，而非自願性失業津貼確認書的申請可投遞於放置在勞工事務局總辦事處地下大堂的文件收集箱（地址：澳門馬揸度博士大馬路221-279號先進廣場大廈）。殘疾僱員工作收入補貼申請於恢復辦公後接受申請，申請期至十月卅一日。如有疑問，可電郵dpe_1@dsal.gov.mo。

提供三條勞資權益查詢熱線，居民可於早上九時至下午六時，致電6555-0751、6555-0752或6555-0754 熱線，與局方職員聯絡。亦可電郵至labourlaw@dsal.gov.mo諮詢。若需要提交各項有關外地僱員的申請，可電郵至dsaldctnr@dsal.gov.mo或傳真到2871-1224，亦可郵寄至勞工事務局。上述的各項服務或課程的復辦安排將另行通知，原已報讀於停課期間開辦的“建築業職安卡”（重溫課程或公開考試）的居民，以及因停課措施而延誤的建築業職安卡續期不視為逾期。職介所准照續期亦不因本措施而視為逾期。

貿易投資促進局

僅維持基本運作及對外服務，呼籲居民在辦公時間內前往貿促局辦理業務前，可先透過網上預約、電話或電郵查詢。同時貿促局轄下葡語國家食品展示中心維持暫停對外開放。不便之處，敬請見諒。如有任何疑問，可以致電2871-0300或電郵至ipim@ipim.gov.mo查詢。有關貿促局的最新資訊可瀏覽網頁https://www.ipim.gov.mo/及微信“澳門貿易投資促進局”。

經濟及科技發展局

暫停提供所有基本服務，僅提供進出口准照申請的緊急服務。如需緊急申請進出口准照可致電6661-6837聯絡林先生或6662-6963聯絡陳先生，呼籲公眾留意。

財政局

總局及分站（包括稅務執行處）暫停所有對外服務，而自助服務機、電子服務及移動應用程式 Macau Tax照常運作。在此期間，居民可透過財政局的網上電子申報、移動裝置應用程式、自助服務機，以及銀行網上服務等非接觸式渠道，辦理申報及繳納事宜。如有疑問，可於辦公時間內致電6666-9964查詢。

金融管理局

僅維持基本運作及對外服務，暫停受理的對外服務包括：保險中介人牌照新申請（已預約除外）及續期；保險中介人持續專業培訓計劃申報；汽車民事責任保險聯保計劃申請（申請人請直接到亞洲保險有限公司辦理）。

維持對外服務包括：銀行業務查詢及投訴（只提供電話及電郵服務）；保險業務查詢及投訴（只提供電話及電郵服務）；保險中介人牌照申請查詢（只提供電話及電郵服務）；保險中介人領取新牌照（需親臨士多鳥拜斯大馬路1號A東曦閣地下須出示獲批通知書）。

查詢/投訴：銀行業務，電話：2856 8856 / 電郵：dsb@amcm.gov.mo；保險業務，電話：8395 2280/電郵：dsg@amcm.gov.mo；保險中介人，電話：2822-1180 / 電郵：ams.dsg@amcm.gov.mo。防疫期間，因應僅提供的有限度服務，各項服務承諾將暫緩執行。有關金管局最新的資訊可瀏覽官方網頁（www.amcm.gov.mo ）、臉書或微信公眾號。

消費者委員會

維持向消費者提供維權服務，消費者期間如有投訴或查詢，可以透過以下的途徑：“8988-9315”電話專線（設廿四小時電話錄音服務）；“消保易”電子服務平台（https://app.consumer.gov.mo/wapp/cconline?lang=zh）；電子郵件（info@consumer.gov.mo）留下聯絡資料，消委會將盡快聯絡。消委會建議消費者如有或發現任何有消費侵權問題，可以隨時隨地利用“消保易”，以照片、圖像等方式提供資料，消委會收到相關資料後將盡快聯絡。

旅遊局

維持有限度服務，安排如下：遞交文件：昨日下午二時半起至七日期間，旅遊局於獲多利中心十二樓的接待櫃檯暫停服務，公眾可使用上述地點放置的文件收集箱遞交文件。旅遊局網上服務平台維持正常服務，包括：酒店/公寓、餐廳、舞廳及酒吧，以及旅行社准照續期；導遊工作證各類申請；網上遞交季度表、價目表及房價申報。

遞交活動資助申請及報告：申請實體可先將活動資助申請及報告的文件發送到電郵mgto@macaotourism.gov.mo，旅遊局視發送日期為遞交日期，待疫情緩和後再遞交正本。

倘社團舉辦的活動需作變動，包括調整活動地點、延期舉辦或取消活動等，可發送通知到電郵mgto@macaotourism.gov.mo。旅客詢問處如常運作以協助旅客（位於利斯大廈內的旅客詢問處維持暫停對外開放）。

旅遊熱線（853）2833-3000如常廿四小時運作，接聽旅遊相關查詢。

司法警察局

調配警力支援疫情防控工作，並加強巡查及各項犯罪防控部署，確保社會安全穩定。對外服務方面，上述期間，司警局報案及緊急行動中心維持無間斷服務，報案室保持運作。原定於上述期間到司警局協助調查（錄口供）及親子鑑定之預約將取消，更改時間於辦公日另作通知。如有疑問，可致電8800-1326查詢。

治安警察局

提供有限度服務，同時提醒所有進入該局設施人士，均須佩戴口罩和體溫監測，以及出示健康碼，否則可被拒絕進入。各服務情況如下：

出入境對外服務：已暫停於黑沙環政府綜合服務大樓及離島政府綜合服務大樓的服務，氹仔北安的出入境事務大樓期間會提供有限度服務，服務項目如下：1.逗留許可當天屆滿的緊急延期服務；2.申請往港特別證明書；3.非本澳居民遺失入境時所使用證件之處理；4.申請及領取“個人出入境紀錄證明書”。

上述以外的其他服務將暫停受理，原已預約於本月五至七日辦理出入境範疇的手續，將順延至緊接的下一個工作日辦理，各項服務承諾亦暫緩執行，直至公共部門回復正常辦公。因此措施而延誤之居留或外僱等申請手續不視為逾期。呼籲如非緊急情況，相關人士無需急於前來辦理手續。另外，出入境管制廳調查及遣送警司處會一直維持正常服務。倘對上述安排有任何疑問，致電出入境事務查詢熱線2872-5488。涉交通廳對外服務，倘有任何疑問，可致電2837-4214查詢。准照申請服務，可致電8897-0944或8897-0934查詢。

懲教管理局

暫停所有非緊急的服務，一、路環監獄暫停探訪在囚人服務、會見社工、辦理探訪在囚人許可證申請、視像探訪在囚人申請、預約與監獄社工會面及在獄證明書申請服務；二、少年感化院暫停所有對外服務，包括探訪院生服務、會見社工、辦理探訪院生許可證申請、視像探訪院生申請及在院證明書申請服務；三、位於中華廣場八樓A座之懲教管理局服務諮詢中心暫停所有對外服務。居民如欲辦理探訪在囚人許可證申請、視像探訪在囚人申請、預約與監獄社工會面及在獄證明書申請服務，可登入http://www.dsc.gov.mo/site/web_opinion.aspx網上申請。

交通事務局

昨日上午十時四十五分起全面暫停所有服務及暫停對外開放。如有查詢，可致電交通事務專線8866-6363（自動錄音系統）。

房屋局

僅維持網上服務，其他對外服務將暫停。經濟房屋網上申請維持，已預約親臨遞交申請之人士，可於房屋局恢復對外服務後，在辦公時間內前往辦理或重新預約。此外，社會房屋申請、房地產中介業務及分層建築物管理商業業務之網上服務亦維持，已預約親臨前往房屋局辦理之手續，須待恢復對外服務後重新預約。

地球物理暨氣象局

僅維持氣象及空氣質量等監測、預報和預警服務。氣象局網站（www.smg.gov.mo）、手機應用程式及語音熱線1311將繼續提供各類氣象、空氣質量及地球物理的服務訊息。天氣諮詢可致電 2885-0530。

生產力暨科技轉移中心

暫停對外開放。如有緊急或特別情況需與該中心聯絡，可於上午九時至下午五時四十五分的時段內致電6659-5130。有關課程方面，所有公開課程的課堂及考試仍然繼續暫停。該中心會密切關注疫情發展，按政府指引適時作出相應安排，並會及早透過中心網頁及新聞媒體對外發放，呼籲學員及相關人士留意公佈。

澳門基金會

暫停對外開放，期間的服務安排如下：受資助項目報告之提交：已屆提交期限之受資助項目報告，受資助者可通過網上資助申請平台提交資料，澳基會視發送日期為提交日期，並將另行通知提交正本文件的安排。“二○二二年文化項目資助計劃”：網上平台接收申請如期於十月八日下午五時半關閉，有意申請者務必在該指定時間前提交網上申請。至於網上預約遞交紙本文件將另行通知。出納服務：財政出納服務暫停，包括支票收發服務，查詢電話8988-0249。教科文中心暫停對外開放直至另行通知。

科學技術發展基金

維持下列有限度對外服務：1.科研項目申請服務：透過“項目資助網上申請系統”申請；2.項目更改事項申請、接收年度／最終報告服務：透過電郵（saf@fdct.gov.mo）申請或提交，相關正本待恢復全面服務後提交。如有任何疑問可致電6583-9028或電郵saf@fdct.gov.mo查詢。

醫療專業委員會

暫停對外服務，呼籲居民留意。如有需要， 可透過電郵：info@cps.gov.mo或 傳真：2883-6300以書面方式查詢，或瀏覽醫療專業委員會網頁https://www.cps.gov.mo 了解相關資訊。

捐血中心

如常提供捐血服務，疫情期間捐血中心及捐血車的捐血服務時間維持不變。另外，捐血車本月六日及十四日分別於黑沙環及氹仔市區增設停泊點收集血液，歡迎市民前往捐血。

捐血車新增停泊日期及地點詳情如下：六日上午十一時至傍晚六時，停泊於黑沙環近政府綜合服務大樓的上落客貨區；十四日上午十一時至傍晚六時，停泊於氹仔成都街近濠景花園第三十一座的上落客貨區。疫情期間，需要輸血治療的病人並不會因疫情而減少。然而，由於各項抗疫措施的實施，使團體捐血的預約計劃幾乎全部停頓，所以，捐血中心和需要輸血的病人現時比以往任何時候更加需要大家的支持，主動到捐血中心或捐血車捐血。居民可透過捐血中心的網上預約捐血系統http://www.ssm.gov.mo/cts/blook-ser/preson-make，預約登記捐血。如有任何查詢，歡迎致電捐血中心，電話：2828-6699。