學者：個性化訂製禮品表心意

澳大工商管理學院教授劉丁己建議：

一、訂製個性化禮品表心意：在疫情期間，針對“客戶私人訂製的禮品市場”多加推廣，鼓勵網路下單，訂製個性化產品，通過宅配方式送到收禮人家中，讓本澳消費者在疫情期間不用團聚，仍能表達心意，把溫情和平安祝福送給親朋好友。

根據顧客需求以私人訂製及送禮方式，比較容易獲得良好售價，也能獲得較高的顧客滿意度、顧客忠誠度及產品銷售利潤。以網路方式接單製作並協助宅配，可以在安全防疫的前提下，為客戶創造驚喜。

二、疫後與機構合作推廣創收：待疫情平穩後，除了傳統的市集擺攤與工作坊，建議加強和機構、社團、學校合作，推出更多興趣體驗班或是壓力紓緩班，讓消費者認識軟陶創作與繩結創作的魅力。也可善用電消計劃，推出優惠課程套裝，吸引更多消費者嘗試，這對開拓本地市場有不小幫助。