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2022年07月04日
第A10版:經濟
澳門虛擬圖書館

學者:以網站或店中店經營

學者:以網站或店中店經營

澳門大學工商管理學院教授劉丁己表示,案例企業疫下開業,面對不同經營壓力與即將到期的店舖租期,有以下建議:

一、租約到期後,改以網站或店中店方式經營:為減少開支,回歸網店或和其他業務具互補性質的業者合作,使用小空間以店中店方式經營,既能降低成本,也能兼顧顧客想看實物的需求。

二、加強網路多元推廣:在網站上可增加更多相關產品和毛冷編織的相關知識,也要增加與消費者互動,加強顧客黏性,做好顧客關係管理。除臉書外,建議加強微信推廣,開拓以微信為主體的推廣平台。

三、在網路平台分享工作過程,加強互動:除臉書文字圖片推廣外,還可拍攝短片,甚至現場直播,增強關注度和知名度。也可通過這個平台培養顧客。例如不定期邀請不同的毛冷編織愛好者來分享心得或作品,甚至是舉辦小型網路工作坊分享,增加和消費者的互動交流。

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