黃潔貞促跟進義工遇襲事件

冀當局優化疫情求助熱線諮詢平台

【本報消息】昨日核檢站疑有居民揮拳擊傷義工，立法議員、共建好家園協會理事長黃潔貞表示關注，促請當局嚴肅處理有關事件，更好保障防疫工作的開展，以及前線人員的安全。同時，因應現階段疫情與防疫資訊變化迅速，建議當局優化現有疫情求助熱線與諮詢平台，更好處理居民在疫情下的實質疑問與需求。

確保核檢人員安全

黃潔貞稱，新一輪疫情至今接近三周，全民核酸檢測是疫情防控工作中的重要一環，需要全體居民配合才能達預期效果。現時部分居民經過多輪全民核檢和多次自我快速抗原測試，可能會出現抗疫疲勞。但在第五輪全民核檢後，當中陽性混合樣本比例已較第四輪減少，反映全民核檢結合自我快速抗原測試有助篩查陽性病例，及早切斷社區傳播鏈。

黃潔貞表示，在每次全民核檢工作當中，所有前線人員及義工都辛勤付出，為打好防疫關鍵戰而努力，促請當局嚴肅處理是次核檢站義工受襲的事件，徹查有關事宜，依法跟進有關違法行為以保障核檢工作的正常開展。同時，當局已宣佈周日起開展新一輪四次的全民核檢工作，她建議政府為參與工作的人員購買意外保險，以保障核檢工作人員，並呼籲居民遵守核檢站人員指示及配合。

黃碼難解除求助多

黃潔貞續指，陸續收到不同居民的求助指有黃碼區人士過十天仍未解除黃碼，對其生活造成極大不便；有居民因申報錯誤地址而被鎖定成黃碼或紅碼；亦有長者反映核檢上門採樣人員較少，等候時間較長，期望透過平台及熱線解決，但難以撥通政府的疫情求助熱線與及時得到諮詢平台回覆。

明白當局處理抗疫工作需要大量人手，故建議當局能透過優化現時包括熱線電話、電郵、手機短訊和網上查詢求助的四大平台，加強跨部門合作構建共同電子工作平台與合理調配工作人員加快完成有關工作，及早處理相關人士的求助；亦建議優化及加快混陽情況覆檢流程，盡快找出陽性個案，切斷社區傳播鏈。

另外，面對確診個案仍然有上升趨勢，再次呼籲非必要行業停工停業，做好自我健康管理及個人防護工作，非必要不外出。