《社會服務中心運作性規劃及年度計劃制定與評估》

作 者：梁偉康

出 版 社：澳門街坊會聯合總會

內容簡介：社會服務中心進行運作性規劃及依據規劃的內容而制定其年度計劃，倘若中心能有效完成年度計劃的制定，主管一方面可按照既定計劃，將有關的方案／實務介入分配予相關員工執行；另一方面，可透過員工督導／教練，以監察員工績效，繼而針對其工作成果進行客觀的績效評估；長遠而言，便能確保中心之整體性績效達到期望的水平。