韓數據中心火災網絡癱瘓
【本報綜合報道】據香港中通社、外媒十六日消息:綜合韓聯社報道,韓國總統辦公室(總統室)公報首席秘書金恩惠在十六日發佈媒體通知稱,總統尹錫悅就大型網絡平台服務因火災停擺一事要求政府部門擔起責任,確保相關功能立刻恢復正常。
尹錫悅促調查事故
尹錫悅表示,國民因KAKAO、NAVER的數字服務中斷遭受損失和不便,對此深感沉重。不僅要查清事故原因,還應制定構建雙活數據中心等事故預防對策以及事故發生時的報告、處置制度。
尹錫悅還指示科學技術信息通信部(科技部)長官親自指揮該部狀況室。
韓國SK公司C&C板橋數據中心十五日發生火災,導致包括韓國最大的移動通訊應用程式KakaoTalk在內的若干服務出現中斷。韓國科技部長官李宗昊十六日就此事致歉,並表示將盡快恢復相關服務,政府將完善通信服務設施的檢查和管理體系,研討制度和技術對策,以防類似情況重演。
據報道,數據中心發生火災後,通訊軟件KakaoTalk、門戶網站Daum等大部分KAKAO服務和部分NAVER服務癱瘓。一些平台在事故發生十六小時後仍然未完全恢復正常。火災沒有造成人員傷亡。
初步調查設備起火
KAKAO也表示,火災引發的消息傳輸和登陸等問題一直持續到十六日。該公司十五日也發佈聲明向用戶致歉。
據韓聯社報道,韓國警方和消防部門十六日表示,經調查,初步研判SK公司C&C板橋資料中心前一天失火是電氣因素導致電氣設備室電池周圍起火所致。
警方計劃於十七日上午與國立科學搜查研究院、消防部門、電氣安全公社等有關部門進行聯合調查。
數千萬用戶受影響
據法新社介紹,KAKAO成立於二○一○年,其即時通訊服務在全球擁有約五千三百萬用戶。
韓國約九成的手機上裝有KAKAO的應用程式,KAKAO可以提供地圖、在線支付、打車和遊戲等多種服務。