每筆交易收0.8-1%手續費
商戶冀移動支付設收費上限
【本報消息】電子支付在澳普及度趨升。有商戶表示,電子支付便民便企,但本月起“聚易用”每筆交易均需收取手續費,為經營添壓。建議政府及相關金融機構考慮設每月費率收取上限,或每筆交易收費上限,互惠互利。
小食店主許先生表示,現時約九成客人使用電子支付,極少人使用現金。雖然電子支付帶來便利,但要考慮成本。疫情期間,政府推出中小企“聚易用”費率減免臨時性優惠措施,為商戶帶來幫助。現時措施到期,每筆交易收取約0.8%手續費,估計每月手續費約佔總收入5%,加重經營壓力。
同時,店舖加入外賣平台,亦是成本。客人到店消費,交易扣取電支手續費,另一方面還要支付外賣平台費用,“小本經營,小數怕長計,賺賺埋埋反而幫人哋打工。”如今同業競爭激烈,不能貿然加價,唯有自己讓利,盡量取得平衡。
老字號轉軚加入
許先生坦言,現時人人使用電支,若不允許客人使用,只會把客人拒諸門外,影響生意。他發現不少老字號過去一直只收現金,現時加入電子支付行列。
對於“聚易用”恢復收取費率,他認為,金融機構收取交易手續費無可厚非,但建議考慮設每月費率收取上限,或每筆交易收費上限,減輕商戶壓力,機構亦可賺得穩定收入。
另有服裝店主表示,自電子消費優惠推出後,客人結帳均用電子支付,店方月結營業額也方便許多。但本月“聚易用”恢復收取手續費後感到“肉赤”,每筆交易收取1%手續費,疊加店內消費優惠折扣,幾乎只能賺到成本。希望政府再作研判,現時本地消費意慾仍未恢復到疫前水平,小商戶經營仍有較大壓力。