護士：工作獲民認可感滿足

黑沙環衛生中心護士翁美芳指出，護士的工作獨立又須相互協作，如換藥、注射、護理門診等大多獨立執行，但在臨床上也隨時需要與醫生、護士、藥劑或其他同事協作完成，能夠為個案提供恰當護理，工作獲居民認可是最大滿足。

翁美芳指出，教育推廣也是社區護理的重要部分，為配合政府推動母乳餵哺政策，衛生中心持續大力推廣母乳室、母乳餵哺友善工作間等。通過多年努力，澳門在母乳餵哺氛圍已有很大轉變，這也是工作的意義。

護士的工作離不開團隊協作，她以“婦女及產前保健區”工作為例，診室內醫生、護士共同為居民提供服務，診室外會跟進個案和檢驗項目，若有需要亦會定期與醫生及其他團隊溝通和合作，適時為所跟進個案提供服務。

傾聽至為重要

作為護士，在協助患者上傾聽是開啟溝通的大門，同理心能有效獲得個案信任；臨床上須根據患者自身認知能力，循序漸進讓患者了解自身病情，配合醫療，再進行持續的自我慢病管理。

另外，曾在不同衛生中心工作的翁美芳表示，多年來持續參與培訓，包括前往香港參加戒煙培訓、在本澳參加母乳餵哺知識技巧培訓、糖尿病（足篩）護理培訓、失智症篩查等，經過培訓後在臨床上實踐已獲得多項“資格認可”。