“一戶通”預約續領藥物省時

居民認操作簡單縮短現場等候

【本報消息】衛生局本月一日起推出“一戶通”預約續領專科門診藥房藥物服務，以減省免費就診者或代領人現場取籌和等候配藥的時間。有使用“一戶通”預約續領藥物的居民認為操作簡單，可以縮短現場等候時間。

倡設專道預約者用

“一戶通”預約續領專科門診藥房藥物服務推出數天，目前使用服務人數不算多。昨日下午到場領藥的容小姐認為，“一戶通”預約續領專科門診藥房藥物的措施方便，操作簡單，提前預約可縮短現場等候時間，又建議條件許可下設專道予“一戶通”預約人士使用。

山頂醫院藥劑處代處長吳心絃受訪表示，為配合特區政府電子政務發展，推動智慧醫療，進一步便利免費就診者領取山頂醫院專科門診藥物和優化輪候領藥時間，山頂醫院為專科門診藥房續領藥物的免費就診者，推出“一戶通”預約續領專科門診藥房藥物服務。

預約“一戶通”續領相關藥物服務的流程簡單。免費就診者可領藥的日期為原續領藥物日期前十五天至後七天內，基於配藥需時，故須最少提前三天進行預約。免費就診者或代領人可以透過“一戶通”→“我的健康”→“個人醫療記錄”→“藥物續領”預約，系統會顯示可預約續領的日期，不需自行計算。

之後藥劑人員會根據預約續領的日期預先配好藥物，免費就診者只須於成功預約的續領日期當天，或翌日起計七天內，於山頂醫院專科門診藥房辦公時間內（周一至五上午九時至夜晚九時，周六上午九時至下午六時）前往領藥櫃位續領藥物，無須現場取籌和等候配藥。

逾期未取視為放棄

若免費就診者忘記預約續領藥物日期？吳心絃稱，免費就診者預約成功後保存取藥二維碼，可通過“一戶通”查詢預約續領藥物日期；逾期仍未取藥則視為放棄領取該次藥物，如須取藥要按一般正常程序領藥。

免費就診者或代領人於領藥櫃位向藥劑師出示取藥二維碼，代領人須同時出示其個人身份證明文件，即可續領藥物。而沒有提前預約的人士須按正常程序領藥，包括先交單取籌，待藥物調配完成後才到櫃台取藥。