憧憬國慶檔入住表現

酒店業促提質豐富休閒體驗

【本報消息】今年中秋加“十 · 一”黃金周，內地將有八天假期，本澳各界充滿期待，酒店業是其一。有業者預料澳門市區酒店入住率達七成，路氹度假酒店將爆滿。今個檔期業界目標除了入住率，還需做到高質服務，以及為旅客提供豐富的綜合休閒體驗。

路氹爆滿半島七成

澳門酒店協會會長王淑欣表示，今年七至八月酒店業客流達高峰，“所有酒店都好飽滿”。但一踏入九月暑假結束便有回落趨勢，幸這種趨勢只有十五天，如今客量已逐步上升。業界對今個中秋加“十 · 一”黃金周的檔期充滿期望。目前酒店房預訂率為五、六成，緊接中秋節後的一連三天（即九月三十日至十月一日）是旅客入住高峰期。

對於酒店入住率，她認為需分澳門市區及路氹度假酒店。路氹度假酒店自疫後入住率普遍達九成，故黃金周肯定爆滿；澳門市區的酒店入住率則預料達六、七成。房價方面，經濟型酒店每晚為一千五百至二千元，大型博企酒店則每晚三至四千元。至於旅客逗留時長，從數據顯示，旅客平均留澳約一點三四晚，估計今個黃金周亦然。

冀開放留學生實習

除入住率外，今個黃金周業界還有兩個目標——為旅客提供豐富的綜合休閒體驗，以及做好高質的服務。各界希望旅客來澳“非一次性”，還會因煙花、托盤比賽、賽車、美食節、演唱會、馬拉松等盛事活動而重臨澳門。此外，旅遊局與業界召開兩次會議，提供多次培訓課程，期望業界在“十 · 一”黃金周做好準備工作，讓旅客感受到澳門高質的服務，如加快入住登記流程，以至禮貌、儀表方面均有所提升。

業界期望“十 · 一”黃金周以後，旅遊業市場一直“旺下去”，故在人手方面，業界希望可以全面開放學生（外地在澳學習）在本地短期實習或兼職。因現在各地都在“搶人才”，倘在學習階段時，可多了解本地酒店業市場以至其他各行業的發展，“對本澳來說，將是一個優勢（留住人才）。”