學者:宣傳賣點 加強非零售
澳門大學工商管理學院教授劉丁己建議:
宣傳主要賣點,強化消費者記憶與品牌知名度:澳門咖啡店有各自特色,要脫穎而出,強化品牌知名度。可以強化直火烘焙咖啡、冷萃凍乾咖啡的品牌主要賣點,加深消費者記憶,並且以更具體的品牌口號和精神,向市場推廣自身品牌;通過社交媒體與巴士媒體多做廣告,加強社交媒體曝光度,提高品牌知名度。
可加強批發業務與麵包銷售:除本地咖啡零售市場外,可加強批發業務,如咖啡豆或咖啡機等方面的銷售。另外,要是麵包銷售情況良好,也可以考慮加強麵包業務的推廣,提高本地消費者購買意願。
善用場地組織主題活動:三家分店分別在雅廉訪、皇朝及氹仔,舖頭裝修都很美觀,建議今期個案多與社團或企業等組織合作,善用三家分店的場地,在合宜時段組織主題活動,提高人氣並增加銷售,加強顧客黏性,有助市場推廣與知名度提升。舖頭顏值高,可以成為拍照打卡的良好背景,宜多運用。