市政在線個案近半涉街道垃圾

研政府資訊中心成居民反映意見網上平台

議員何潤生關注市政署電子平台“市政在線”的使用情況。市政署市政管理委員會主席戴祖義表示，市政在線自二○一九年設立至上月底，共收到五萬六千四百一十一宗個案，其中居民較關注公共街道垃圾堆積等，共二萬五千五百六十七宗，其次為公共道路維修及垃圾站問題，分別有六千五百三十七宗及一千二百一十五宗。

戴祖義表示，環境衛生、公園／綠地及休憩區、設備設施、食品安全四大範疇的初覆達標率為百分之九十七點六、三天內完成達標率為百分之八十八點四及七天內完成達標率為百分之八十九點二。今年一月至十月，共收到八千七百五十七宗個案。初覆達標率為九成七、三天內完成達標率為百分之八十一點九及七天內完成達標率為百分之八十六點一。

何潤生建議把“市政在線”打造成反映意見的網上綜合平台。張永春稱讚“市政在線”是居民向市政署反映意見的有效及快速工具，公職局的政府資訊中心亦有相類似的功能，認同未來可研究把政府資訊中心打造成居民反映意見的網上平台，公職局再把相關意見快速轉介至其他部門跟進。