防範於未然

——談學生發生不可控情況的提前干預

本文聚焦在一件發生在學生共同完成黑板報的日常教學事件之上。班主任因擔心學生在完成黑板報的過程中出現安全情況，於是調整了完成黑板報學生的數量，結果有學生因這一安排出現不良情緒。班主任及時發現這一情況並提前干預，防止了學生心理狀況進一步惡化的嚴重後果。

文章以班主任日常教學的小事作為切入點，分析了在日常教學過程當中應該怎樣防範於未然，發現學生出現心理問題的苗頭，提前介入干預，撲滅學生出現心理不可控狀況的“火苗”。最終做到“安全”、“教學”兩不誤。

在流傳千年的先秦道家著作《鶡冠子》當中，有一則非常有名的故事，講述魏文王與神醫扁鵲兩人探討“何人醫術高明”的對話。原文如下：魏文王問扁鵲：“子昆弟三人其孰最善為醫？”扁鵲曰：“長兄最善，中兄次之，扁鵲最為下。”魏文王曰：“可得聞邪？”扁鵲曰：“長兄於病視神，未有形而除之，故名不出於家。中兄治病，其在毫毛，故名不出於閭。若扁鵲者，鑱血脈，投毒藥，副肌膚，閒而名出聞於諸侯。”

《魏文王問扁鵲》這一故事所講述的大概內容為：有一次魏文王向神醫扁鵲請教，他與兩位兄長三兄弟當中哪位醫術最為高明。扁鵲表示，自己的醫術應排在長兄與中兄之後。原因是，長兄往往都是在病人患病之前便將病人治癒，大多數人都感受不到他醫術的高明。中兄一般都是在病人發病初期將病人治癒，大多數人都感覺他只能夠治癒一些普通的病症。而扁鵲卻是在病人病入膏肓的時候將其治癒，並且經常做的都是一些在病人的經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥之類的大手術，所以大多數被扁鵲治癒的人都感覺扁鵲的醫術十分高明。他的名聲亦是三兄弟當中最大的，因而有不計其數的王公貴族找扁鵲醫治疾病。從表面上來看扁鵲做的事情比兩位兄長更多，亦更複雜。但實際並非如此，扁鵲的長兄所掌握的醫術才是最高明的，他能夠做到在問題還處於萌芽階段，就將其解決。

關於日常教學過程當中學生可能出現心理不可控狀況的問題，作為班主任的我實踐之後所得出的解決方案，亦是與《魏文王問扁鵲》故事當中，扁鵲兄長醫治病人的方法有着不少相近之處。解決學生在日常教學活動當中所可能發生的心理不可控問題，一定要做到如下三個方面：第一、提前發現問題；第二、提早干預問題；第三、及時解決問題。只要在日常的教學活動當中精準地做到這三個方面，就能夠基本杜絕學生心理發生不可控狀況的嚴重問題。

真實案例：學生們的一位語文老師即將退休，為了表達出學生們對該語文老師的感謝和不捨，作為班主任的我組織舉辦了一系列活動，來歡送這位在教學崗位上默默奉獻了幾十年的老教師。其中的一個重要環節，就是在歡送場地的教室黑板上，佈置一份學生們親自用粉筆手繪的板報，來表達對即將退休語文老師的感恩之情。參與報名的同學非常踴躍，以至於很難挑選出幾個人來完成這個任務，最後我決定讓參與報名的學生們一起來完成這份板報。在學生們手繪板報的過程當中，因為講台區域太小，加上參與手繪板報的學生人數過多，有一半學生站在椅子上，沒有站在椅子上的學生亦一直在周圍擁擠嬉戲。我擔心他們出現安全問題，便讓一部分學生從講台上下來，去做其他事情。哪知有一位學生下了講台，便一把眼淚一把鼻涕地大哭，隨後還跑出了教室，躲藏起來。這讓我很是擔心，我和班級裡的一大半學生在整個校園中找尋這位學生，最終找到這位同學，他躲到了衛生間裡。無論同學們怎麼勸說，他都不願意出來。遇到這位學生的突發不可控狀況，我及時梳理，並按照過往處理學生心理狀況的經驗及時地補救，最終化解了學生可能因心理情緒而出現的嚴重突發問題。

在遇到這一突發狀況的當時，我首先考慮的是具體問題出在了哪裡。亦就是上文當中所述的第一方面“提前發現問題”。

根據psychological reductionism（心理還原論）的處理方法，我召集了當時處在這位同學附近的所有學生，向他們一對一地了解了當時的詳細情況。後來分析得知當時周圍的同學們並沒有和這位同學產生矛盾，且當時這位同學的情緒和狀態都是極其穩定的，除此之外心情亦十分愉悅。按照cognitive psychology（認知心理學）的四階段理論：發現問題、理解問題、提出假設和驗證假設，對這件事情進行分析，會很容易地得出一個結果，那就是這位學生有極大可能是因為我擔心他們出現安全狀況，並要求部分學生從講台上下來而導致的。在理解了問題的所在之後，我提出了一個具有心理學理論支撐的假設，這位同學有極大可能是因為我不讓他參與板報的繪製，而產生了突發狀況的情緒波動。

使用心理學方法分析出了問題的枝節之後，我便第一時間思考怎樣快速解決這一突發情況，畢竟這位學生已在廁所中呆了較長時間。這一突發狀況隨時都有可能變得更加嚴峻，提早對問題進行干預的措施，勢在必行。

長時間獨自處於狹小區域，以及光線並不十分充足的衛生間當中，加之又具有Escape the principle（逃避理論）狀態的這位同學，隨時都有可能出現一些新的我們難以預料到的嚴重問題。因主要問題是我造成的，常言說得好“解鈴還需繫鈴人”，於是我第一時間來到了衛生間門口，安撫這位同學的情緒，向他道歉，請求他的原諒，並找一些能夠與他共情的話題來轉移他的注意力。在與他聊天的過程中，我逐漸深入地了解到了詳細的狀況，原來這位即將退休的語文老師對這位同學的學習歷程起到過重大的影響，這位同學與即將退休的老師之間有着非常深厚的師生情。我出於對參與繪製板報同學們的安全考慮，要求部分同學從講台上下來，卻無意中給這位同學帶來了心理上的嚴重情緒波動。還好在我的提早干預之下，這位同學的問題並沒有進一步的發展，而是迅速地成功化解了。他重新回到了教室當中，愉快地加入了我們大家一起為即將退休的語文老師所舉辦的歡送會。

在大多數教師的日常教學過程當中，學生們肯定會出現這樣那樣的不可控心理狀況。出現了這種突發狀況之後，教師首先需要做到的是“冷靜”。冷靜地分析學生所出現的具體情況，提前發現問題；發現問題之後，找到解決的辦法，從而提早干預問題；最終努力做到及時解決學生們所遇到的問題。

只要每一位老師都能夠盡力做到提前發現問題，提早干預問題，即使多麼嚴重、多麼困難，多麼重大的心理不可控狀況都可迎刃而解。最終做到“安全”、“教學”兩不誤。

李豔明