以人為本完善社服政策
自回歸後,政府投放越來越多資源在社會服務上,由回歸初期的一億多元,增至去年逾十六億元,增幅十五倍,各類社會服務受惠者亦增至去年逾五百二十萬人次。雖然依數字的確是張不錯的成績表,但近年除了因為疫情影響,更一而再發生長者於居所逝世多時才被發現的事件,是否說明政府的社服工作有缺失?值得深思。
社會文化司司長歐陽瑜早前稱,政府一直把改善民生、關顧弱勢社群作為施政重點,其中對社服機構的資助金額增幅為十五倍,各類社會服務的受惠人次,亦增幅達六十四倍。既然如此,理應除了受到疫情等不可抗力因素影響外,社會服務發展了如此多年,又投放如此龐大的資金支持,應變得更完善和到位才是,何解仍會一再發生上述因為社會服務的疏忽所致的事件?是制度存在漏洞還是業界缺乏專業意識?
期望未來政府在社會服務政策上,深入檢討、痛定思痛,切勿以為過往甚少發生嚴重事件就疏於防範,更不應以為事發後把責任推諉於事主拒絕接受社會服務,即可獨善其身。應檢視現行制度不足之處,以及業界的專業操守,真正做到“以人為本”的社會服務。
悅鳴