規則機制對接助建數字灣區

粵港澳促政務服務一體化

廣東省政務服務和數據管理局透露，在“數字灣區”建設加速的背景下，廣東將推動今年實施《廣東省政務服務數字化條例》，促進粵港澳政務服務一體化。

“六通一融”新目標

今年是粵港澳大灣區發展《規劃綱要》發佈五周年，結果新出台的政務服務數字化條例，伴隨粵港澳融合度不斷提升，在經貿交流、服務互通等方面的現實需求越來越突出。粵港澳要實現政務服務互聯互通，推進三地規則銜接、機制對接成為關鍵，以此推動大灣區政務服務數字化合作與創新。

近年以來，廣東與香港、澳門特區政務服務“跨境通辦”不斷深入拓展。廣東去年印發《“數字灣區”建設三年行動方案》，提出推動粵港澳政務服務一體化，實現“六通一融”目標。

多項措施服務打造“灣區通辦服務聯盟”，推動文旅、交通、醫療、支付、通訊、金融等更多公共服務提質升級。目前，香港第一部搭載“跨境通辦”專區的“粵智助”政府服務自助機已經投入使用，江門則推進實施“港澳融合”的工程，已經在澳門、香港建成了跨境通辦政務服務專區。此外內地第一部香港“跨境通辦”自助服務機也在廣州投入使用。

“跨境通辦”新舉措

二月底啟用的第一部香港“跨境通辦”自助服務機位於穗珠江新城廣州政務服務中心三樓。“跨境通辦”自助服務機可以提供香港區九個部門超過五十項政務的服務，涵蓋了稅務、公司註冊、物業以及車輛查詢與登記、個人證明文件及人才入境申請、福利及教育、醫療健康和出入境檢查及緊急求助。

香港市民可以在廣州政務服務中心通過自助服務機輸入資料、掃描文件以及打印結果，從而一站式申辦各項政務服務。此外，同一地點亦設有“智方便”自助登記站，為在內地工作及生活的港人辦理“智方便+”登記或升級手續提供便利。

背景是去年底粵港共同啟動標準統一、互聯互通跨境通辦服務專區。雙方在專區上線首批一百○八項高頻政務服務事項，跨境通辦移動端專區也在粵省事APP、智方便APP等同步上線。

持續推“數字灣區”

廣東還進一步推進粵港澳政務服務一體化，廣東政務服務數字化條例明確，粵港澳政務服務主管部門在數字化方面的合作，建立粵港澳大灣區政務服務跨域通辦工作機制，力求創新大灣區政務服務跨域辦理業務場景和服務模式，加快“數字灣區”建設，從而為廣東持續推動粵港澳大灣區政務服務的改革創新、促成三地公共支撐平台對接留出依據空間。

新條例還將推動廣東政務服務“高效辦成一件事”。近年廣東聚焦涉及面廣、辦理量大的政務事項，探索推出“一件事一次辦”、免申即享、容缺承諾、跨域通辦等便民利企措施。

目前廣東政務服務網已上線新生兒出生、企業開辦、企業註銷等八百一十項“一件事”服務，可網辦率超九成六。今年廣東將推進准入准營、繳費納稅、投資建設、教育入學、社保卡服務等“一件事”網上辦、指尖辦，推動“高效辦成一件事”。

本報記者 張 池 報道