入境處將軍澳新總部投入運作
【中新社香港十一日電】香港特區政府入境事務處位於將軍澳的新總部十一日正式投入服務。香港入境處處長郭俊峯會見媒體時表示,新總部投入服務首日運作大致順暢。
入境處總部十一日由香港灣仔入境事務大樓搬遷至新界將軍澳。現時除了“人事登記處——港島辦事處”留在原址外,其他服務全部搬至將軍澳新總部。
郭俊峯表示,新總部投入服務首日運作大致順暢,入境處同事準備充足,確保新舊總部的服務無縫銜接,為市民提供優質的公共服務。他透露,截至上午十時,已有約四百人次使用新總部服務。
郭俊峯表示,入境處致力於將多項服務電子化,包括電子簽證、網上辦理出生證明、網上申請特區護照等。以往每日有約六千五百人在舊總部使用服務,預計遷入新總部後,每日使用服務的人次差不多。他相信,隨着新總部投入運作,入境處將為市民提供更好的服務。
記者當日從將軍澳地鐵站步行前往入境處新總部,沿途路牌指示清晰,不到五分鐘就可抵達。新總部分為行政大樓及執法大樓,市民日常需辦理的服務集中在行政大樓。
行政大樓各樓層以不同顔色區分,方便市民辨識。除了辦理各類個人證件,新總部還增設婚姻登記處及出生登記處,入境處加派職員在大堂為市民提供協助。
住在將軍澳一帶的市民周小姐前來為上月出生的女兒辦理出生登記。她表示,新總部地點方便之餘,環境亦更寬敞、舒適,不到十分鐘就完成整個登記流程。而前來辦理特區護照的劉先生家住油塘,新總部地點對他而言也十分方便,“從地鐵站出來,順着路牌指示很快就到了。”對於新總部的服務體驗,他笑稱“給個大拇指”,“環境、服務一流”。