從代客離職反思工作環境

在日本勞動力短缺、一些僱主拒絕員工辭職而員工又不願與僱主撕破臉的情況下，該國衍生出了一個新職業——辭職代理人，即由第三方出面幫助員工向老闆提出辭職。

日本終身僱用制是一種常態，辭職一般被視為是對僱主最不尊重的表現。在極端的情況下，脾氣暴躁的老闆會撕碎辭職信並騷擾員工，迫使他們留下。資料顯示，日本勞動法規定員工可自由選擇是否辭職，但整體社會氛圍卻令辭職變得困難。分析認為，這種情況長期存在於日本社會，之所以近幾年出現代辭職機構，主要是因年輕人的工作思維轉變。與老一輩不同，年輕人在發現實際工作與期望不匹配時就會選擇辭職，但他們也不願與老闆起衝突，加上新冠疫情導致他們缺乏社交互動，令他們更會選擇通過第三方辭職。

“代客離職”就是聘請代理人向公司說明辭意並郵寄辭呈，並與公司談判，包括在出現法律糾紛時提供聘請律師的建議。費用一般員工收費逾二萬日元，臨時工收費逾一萬日元。和想要離職的決心相比，這個費用看來還是能承受的。

在日本，要求準時下班非易事，更不要說辭職了，故“代客離職”很受歡迎。然而，辭職服務的意義更應在於促使更多公司重新審視其工作環境，改善與員工的關係，而不是希望人們養成“想辭職就辭職”的習慣。“代客離職”蓬勃發展，也不禁讓人反思日本加班文化引發的健康、職業等問題。

仙 迪