青企:多辦講座 接觸潛在客戶
澳門青年企業家協會建議:第一個問題是競爭環境下如何增收,現在經營醫療行業很難再等客人到,需要主動出擊,可嘗試接觸大型機構,以員工福利的模式或給予職員優惠,更可以接觸保險公司,給予優惠保險公司讓他們通過龐大的渠道建議客戶到診所。
第二是接觸客戶層面方面,現在不允許直接的廣告宣傳,所以應做更多非直接軟性宣傳,例如和團體、機構或學校等做健康講座;講座上可以提供一些健康的護牙資料和牙醫的重要性,一般這類型講座會後會有更多的直接諮詢,這些都是直接接觸潛在客戶群的機會。
最後是把握旅遊醫療的機會,這個除了政府在整體政策上配合外,自己本身需要有更多適合遊客做保健的產品,如一些在短時間內可以完成的護理口腔或牙齒的服務,因為旅遊醫療很多時候顧客能給予的時間不多;例如在東南亞一些盛行旅遊驗身的國家或地區能夠一日內在醫院完成檢查並出報告,除本地語言外,報告還能以英語呈現,方便顧客往後在其他地方跟進。