中銀全幣種信用卡
2025年01月18日
第A15版:經濟
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支付寶:不會向用戶追回優惠金

支付寶承擔系統出錯責任,不追回優惠金。(路透社)

系統出錯打八折

支付寶:不會向用戶追回優惠金

【香港中通社十七日電】支付寶官方微博十七日凌晨發佈消息,回應此前“用戶發現bug(缺陷),所有訂單優惠20%”。支付寶稱,是其在某個常規營銷活動後台錯配營銷板塊,把優惠額度和優惠金類型都寫錯。

支付寶稱,官方沒有發送任何資金追回短信,如果用戶收到相關追回短信,千萬不要點,以免上當受騙。針對已發出的營銷優惠金,支付寶表示,不會向用戶追款。

十六日,多位支付寶用戶在社交媒體發佈訂單支付頁面截圖並稱,支付寶在當天十四時四十分至十四時四十五分時間段內出現Bug,通過支付寶進行個人轉賬、信用卡支付、繳費等操作時,均在訂單支付時提示“政府補貼”,因此打八折,即可以減免20%。

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