理大座談人工智能旅遊研究

澳門理工大學人文及社會科學學院日前舉辦專題講座，邀請香港理工大學酒店及旅遊業管理學院副院長宋海岩主講。理大人文及社會科學學院副院長黃婉妍、文化傳播與教育碩士課程主任張紅峰，以及師生五十多人出席。

宋海岩闡述人工智能在旅遊研究中的多元應用，進一步從數據時效性、收集方法及模型建立等角度，說明人工智能如何提升預測準確度，從而優化資源配置，為城市發展與旅遊規劃提供即時、科學的建議。並介紹人工智能在“遊客滿意度指數”數值生成過程的關鍵角色。該數值透過多維度比較分析，於學術及商業領域均具重要參考價值。