中藥老店遷北區 深耕養生年輕市場

本澳中藥房遍佈各區，中醫藥走入百姓家，成為居民生活一部分。已有逾七十年歷史的天安中藥房，近月由新橋區喬遷至北區，店舖負責人馮達康、馮嘉雯介紹，新舖在原有中醫診斷、中藥、中成藥、蔘茸海味、煲藥基礎上，推出自家調製養生湯包，並設養生茶、涼茶區域，迎合年輕人重視中藥養生的趨勢，並加強社交媒體推廣，拓展年輕人市場。明年擬增設針灸、推拿、骨傷科等中醫醫療業務。

新橋積七十年口碑

第二代掌舵人馮達康表示，天安中藥房最初有三間門市，一九五二年其先父馮褧作為中醫主診醫生在老闆同意下接手經營渡船街分店，他自己十多歲便到店舖幫手，並子承父業歷經數十個寒暑。因應社會經濟發展及居民生活需要，店舖在中醫基礎上，加入銷售中成藥及蔘茸海味，持續引入各類優質中藥材。店舖提供逾三百種中藥材，一些較冷門的中藥也有供應，其他中醫也會介紹客戶到該店執藥。店舖屹立新橋區渡船街逾七十年，為區內以至全澳街坊診症、執藥、煎藥，贏得街坊信任、各界口碑。

水浸隱憂萌生搬遷

隨着社會變遷，年輕人搬到其他區份生活、工作，新橋區一帶的營商環境逐漸走下坡；另一方面，新橋區每逢打風落大雨都會受影響，特別是“天鴿”更是損失慘重。因此近年萌生搬遷念頭，直至今年開始籌備搬遷工作。

考慮到黑沙環區人口稠密，較多年輕父母，對中藥接受程度較高，故最終選址落戶黑沙環，並於上月完成搬遷。

三代傳承續中醫情

第三代傳承人馮嘉雯表示，自小便在店舖看見爺爺懸壺濟世，以中醫望、聞、問、切為顧客開出藥方調理身體、改善病情，耳濡目染下對中醫產生濃厚興趣，並在本澳高等院校深造中醫，學成後成為註冊中醫師，在店舖提供中醫門診服務，並學習打點中藥房大小事務。

近年年輕人注重健康、養生，對中醫的看法逐漸改變，特別是新冠疫情後，更傾向以中醫調理身體提升免疫力。疫情三年封控期間，居民減少出入境，更傾向留澳消費，對中醫的需求大增；疫後居民北上便利，部分人到內地看中醫，加上網購衝擊藥膳食材銷售，對本澳中藥房營運帶來一定影響。

創新服務拓年輕客

黑沙環區人口密集，不乏年輕父母，年輕人重視日常養生、調理，故結合中醫理論，特別調配出多款自家製養生湯包，供年輕人日常烹調飲用；另外，新店舖在原有業務基礎上，特別增設養生茶、涼茶區域，方便消費者即場購買。此外，時下年輕人多透過社交媒體接收資訊，故未來會拍片上載至社交媒體，介紹中醫理論、養生茶、時令節氣的注意事項，希望讓年輕人接觸更多中醫知識，同時增加店舖知名度。明年新店舖上軌道後，將會逐步加入針灸、推拿及骨傷科等中醫相關的業務，擴大服務對象。

本報記者 黃思僑

經營三問：

1、老店品牌如何煥發生機？

2、對拓展年輕人市場有何建議？

3、如何活用社交平台推廣傳統中醫養生？