公寓增配套 長者樂安居

團體開展“長者公寓居住滿意度調查”，結果顯示，首批使用者總體滿意度雖達七成，但潛藏的租金壓力、配套不足與社群疏離等問題，正考驗這項應對高齡化社會的關鍵政策。隨著數年內澳門將邁入“超高齡社會”，長者公寓的成效，關乎“原區安老”願景能否落地生根。

調查中最刺眼的數據，是近八成五使用者將“降低租金或提供補貼”列為絕對優先。當前公寓費經八折優惠低於市場水平，但對比澳門中位數養老金，負擔不言而喻。八折優惠雖延長至今年底，但優惠期後何去何從？當局僅模糊回覆會“綜合研判”，缺乏長遠透明的定價機制。相比之下，調查中有約六成三受訪者支持“按收入分級定價”，以及以“逆按揭”盤活資產的民間建議，更能精準紓解“有樓無現金”長者的困境。當然租金的擬定，與當局對長者公寓定位“具一定經濟能力”長者有關，並結合社屋等房屋階梯綜合考量，但協助長者“逆按揭”等工作還可以推動。

現時長者公寓周邊有二十條巴士路線，約三成三使用者仍感交通不便。核心在於接駁缺失，關鍵的松柏街巴士總站啟用無期。醫療服務同樣存在落差，衛生局雖提供遠程門診，但住戶反映虛擬診症難以完全取代面診，基礎護理人力亦見緊張。

調查顯示，五成住戶與鄰居停留在“點頭之交”。公寓若只提供“硬件”住所，缺乏促進互動的“軟件”設計與活動，恐令長者陷入新型孤立。沒有溫度的社區，實難以“安老”。

小城銀髮產業發展緩慢，長者公寓周邊未能形成養老服務生態圈，反映智慧養老多流於概念。社工局雖稱已委託學術機構開展長者入住後調查，但要到明年首季才開展。面對長者殷切期盼，政府應展現更大的政策靈活性，這段期間優先解決部分實際需求，急長者所急。

七成滿意度是肯定，更是起點。長者公寓是特區政府房策“五階梯”中至關重要的一環，不應只是“有得住”的福利項目，應成為融合安居、健康、社交的綜合保障。政府宜將民間智慧與國際經驗轉化為具體方案，讓長者公寓成為長者安老生活的方舟。

夏耘