視障人士出行從三方面完善

團體冀推新策前與相關群體溝通

【本報消息】澳門仁慈堂盲人重建中心主任陳慧婷表示，澳門的無障礙設施建設近年逐步升級，政府透過優化公共服務、導入科技應用，聽取使用者意見等方式持續改進。但在街道設施完整性、私人場所配套及科技落地適配性等方面仍有優化空間。視障人士出行核心需求集中在道路通行、場所進入及輔助工具實用性，需政府、社區與民間共同推動完善。

陳慧婷表示，澳門政府近年積極優化無障礙環境，並透過AI技術、機器人等科技工具探索進一步便利視障人士的方案，且推行相關措施前會充分諮詢視障群體意見。針對審計報告指出的導盲磚斷裂、障礙物阻擋等問題，當局已跟進檢討並優化。從區域需求來看，北區因視障人口相對集中，成為導盲磚等基礎設施強化的重點區域，離島區及中區則需逐步補齊覆蓋。

科技應用方面，澳門曾試用國外及香港引進的智能眼鏡、輔助機器人等設備，但部分產品因體積龐大、外形引人注目或適配性不足，尚未能全面推廣。科技工具需先完善室內場景的避障、操作等基礎功能，再逐步延伸至室外公共街道，需根據澳門實際場景調整設置，確保視障人士能安全使用。

盼增導盲設備

關於私人場所無障礙配套，目前澳門多數私人場所有基本無障礙設施，但鋪設導盲設備等，仍面臨現實困難。不過，澳門濃厚的人情味彌補了該缺口，不少私人場所的工作人員會主動協助視障人士。至於導盲犬，因訓練成本高、壽命等因素，目前澳門暫未引進，亦難以實現全面覆蓋。

她肯定政府計劃制訂無障礙相關法律，確保私人場所落實配套的構想，並且建議政府在推出新政策、新設施時，持續強化與視障群體的溝通，充分吸納基層意見。在未來的康復政策規劃中，進一步推動跨部門協作，聯合社區居民、商戶等共同參與，逐步完善全社會無障礙環境，讓視障人士出行更安心、便捷。