從存量內卷到增量創新

諾獎理論對澳門中小企發展的啟示

經濟實現長期增長的根本動力，是在於不斷引入新技術、產品或商業模式，顛覆舊有市場，同時創造新的產業和就業機會——二○二五年諾貝爾經濟學獎得主Aghion與Howitt的“創造性破壞”理論，對處於經濟轉型期的廣大澳門中小企而言，正指引着創新求變之路。

事實上，我國的改革開放正是通過破除原有的經濟體制、建立市場機制來釋放經濟活力，是對這一經濟理論的宏大實踐。改革開放實現了經濟高速增長和結構轉型，並在對外開放中融入全球經濟體系。值得注意的是，在改革開放和發展的過程中，仍然需要不斷對制度作出更新調整，以適應不斷變化的大環境。

從宏觀到微觀，後疫情時代消費結構、消費模式的急速轉變，令澳門中小企面臨不少新挑戰。我們在開展中小企服務的一線觀察中，發現如產品或服務同質化程度高、經營上開拓進取力度不夠，往往會令企業陷入“內卷式”競爭。隨着“北上消費” 和網購日益盛行，以傳統模式經營的商戶普遍遭受壓力。

破解同質化競爭的關鍵在於挖掘差異性和擁抱新技術。澳門擁有深厚的中西文化交融歷史，這是獨特而寶貴的文化資源。例如有經營數十年的本地燒臘老店大膽將臘腸與西餐、披薩等元素創新融合，積極拓展海外新市場，為傳統風味注入嶄新活力，正是主動進行差異化競爭、沉澱品牌價值的鮮活例子。另一方面，中小企的數字化轉型不僅關乎技術升級，更是經營理念的革新，從前台電子支付、終端管理到後台倉庫、營銷推廣等各個環節，合適的數字化工具能幫助企業實現降本增效、提質轉型。

從近年政府部門推出的中小企數字化支援服務逐年增加申請數字和成功個案，亦反映出企業對數字轉型的迫切需求。

去年底新口岸區衛星場完成退場，街區站在功能重塑的十字路口，亦引起筆者對“創造性破壞”理論的本地實踐思考。社區營造並非短期項目，面對龐大的Z世代消費客群喜好，能否從“空間改造”轉向“場景營造”，通過情緒消費與體驗升級激活社區活力，有序引入特色品牌商戶，打造有溫度有態度的新消費場景，讓市民與遊客在參與中重建對社區的歸屬感，最終實現“以場景引人、以情感留人”的商圈革新，需要政策、市場、社團多方合力方能成事。

總括而言，中小企業要超越“存量內卷”，從“增量創新”中找到破局抓手，需要發揮創新主體地位，勇於踏出第一步，同時社會也應建立適度的容錯機制，為市場創新提供“鼓勵創新、寬容失敗”的環境氛圍。從諾獎理論到實踐啟示，相信在政府的政策引導和支持下，中小企能找準自身在新時代經濟生態中的新定位，開闢多元發展新空間。

梁倩文