波士頓諮詢：銀行邁向智能體

【中新網北京電】在人工智能加速重塑金融業格局的背景下，波士頓諮詢公司(BCG)在十一日發佈的《銀行轉型2035：邁向智能體銀行的範式躍遷》一書中，提出智能體銀行(Agent Bank)這一發展範式。

當前，大模型與智能體技術不斷發展。《銀行轉型2035》對銀行四十五個核心業務場景進行系統梳理，涵蓋交易銀行、公司金融、零售金融、普惠金融以及數據科技等多個領域，並指出在各領域智能體應用的方向。

例如，在跨境金融領域，審單智能體可實現信用證風險的自動識別，提升單據處理效率；全球流動性管理智能體能够實現跨時區、跨幣種的實時資金調撥。在公司金融領域，全網盡調智能體可整合工商、司法、稅務及輿情等多維數據，將企業盡職調查效率提升數倍；經營數據信貸智能體通過實時連接企業經營數據，實現更加精準的授信决策。

BCG董事總經理、全球資深合夥人何大勇認爲，未來銀行的競爭，不僅是技術能力的競爭，更是組織能力和場景重構能力的競爭，這也將改變銀行的人才結構與組織模式。

“未來銀行組織將逐步從傳統金字塔結構演進爲‘松樹型’結構：基層崗位規模收縮，中層專業能力增强，高層聚焦戰略決策與資源配置，整體人才密度持續提升。”BCG董事總經理、全球合夥人譚彥說。