學者:
完善配套+企業革新 激活社區經濟
【本報消息】“休”旅巴士計劃邁進第二階段,但社區配套、公共空間未跟上,吸引力有待提升。
有學者表示,政府、社區持份者,可透過都市更新完善社區配套,優化營商環境。中小企也需在服務、產品、營銷上自我革新,結合社交媒體強化線上宣傳,重新吸引消費者關注。
社區配套有待優化
學者表示,“休”旅巴士服務開展為旅客提供便捷進入社區的配套,但這是起點而非終點,社區相關配套仍需持續完善、優化,提升社區吸引力,擴大引客入區效果。
然而,社區持份者眾多,中小企商戶僅屬一部分,社區公共空間的優化、完善工作,應綜合居民、旅客、中小企等持份者的需求。
近年政府積極推動都市更新,早前進一步放寬舊樓維修資助,私人建築物業的住宅、企業可透過該計劃改善物業狀況、更改外牆飾面等。未來宜透過都市更新,着力優化社區公共空間,包括街道設施、步行設施、交通配套,以及考慮近年極端天氣頻發,增添遮陽擋雨的設施。
中小企須適變求變
政府完善公共空間、以“放管服”優化營商法規。但市場持續變化,將淘汰未能適應市場環境的中小企,為此中小企需主動適變、求變,負起營運主體責任。因應經濟結構調整、消費者消費習慣改變及科技發展,自我革新產品、服務及營銷方式。
例如,過去受惠高端旅客的餐飲、零售企業,應改變高端定位,開拓中產客源,結合社交媒體宣傳,以線上宣傳、線上體驗相結合,重新吸引顧客關注。
企業除了透過社交媒體推廣,也可接受線上落單、客戶自取等拓展業務,發揮線上宣傳、線下經營的綜合優勢。