經財部門國慶熱線助民解困
【本報消息】經濟局/勞工事務局/消費者委員會訊:十月一日至十月二日國慶節期間,經濟局特設熱線電話(六八一一 · 六八三三),協助市民處理產品安全及食品標籤方面的問題。若市民對產品安全存有疑問、或發現商戶刪改食品標籤、售賣過期食品等情況,可於上述期間上午九時至下午六時聯絡該局人員,該局將派員跟進處理。
勞工事務局於國慶假期特設緊急熱線電話(六二八八 · 六○九一),有需要的市民可於上午九時至下午六時聯絡該局人員查詢,以便為市民提供及時的協助。
另外,市民亦可透過勞工事務局廿四小時電話語音查詢熱線(二八四○ · ○三三三),獲取勞動關係法例、求職及招聘登記、職業介紹所資料、職業安全健康、職業培訓課程資料及報名方法、處理勞資糾紛之督察名字等資訊,該熱線設有錄音留言功能,局方收到留言查詢會安排專人跟進處理。
國慶假期期間,消委會特別安排在十月一日至二日上午九時至下午六時,派員接聽消費者的電話投訴及諮詢(電話:八九八八 · 九三一五),並在有需要情況下給予協助。
消委會還設有網上投訴服務,消費者只要登入消委會網頁(www.consumer.gov.mo),點選“在線投訴”後填寫所需資料,即可快速完成投訴手續。同時,市民亦可透過消委會微信號內的“維權申訴”提出投訴及查詢。
