蔡錦富籲博企主動配合控煙

冀控煙辦優化投訴渠道加強巡查執罰

【本報消息】適逢國慶黃金周，娛樂場人流暢旺。有關注員工權益的博彩企業員工協會總幹事蔡錦富表示，昨日收到員工反映有客人違法吸煙，以貴賓室最甚，呼籲博企主動配合政府控煙政策，不縱容客人在室內吸煙。同時，希望控煙辦能夠優化投訴渠道及處理機制，加強巡查執罰。

疊假補假保障員工

正值“十 · 一”黃金周，一如既往，訪澳旅客大幅增加，各旅遊熱點、娛樂場內外人流如鯽。蔡錦富表示，每逢“五 · 一”，“十 · 一”等大時大節，娛樂場賭客如雲，一衆員工的工作量亦隨之倍增。員工的職業安全與健康值得關注，他引述有員工反映，因應個別博企運作需要，出現有部分員工“連踩”十日至十二日上班，才能夠獲得休息。他表示，雖然按照勞工法規定，僱員每七天有權享受一天的休息時間；如因工作性質而不能讓僱員每七天休息一天，僱主亦應每四周讓僱員連續休息四天。故此企業並沒有違法，但娛樂場員工需要廿四小時輪班，加上倍增的工作量，連續工作十日以上，他擔心會影響員工正常作息及工作表現。他認為，個別博企有能力、有條件去優化員工的排班制度，尤其在大時大節等工作量大的日子，更應確保員工有充分的休息時間。另外，他提到，目前本澳博企幾乎都做到疊假補假，保障員工休息休假權。

投訴熱線形同虛設

至於娛樂場控煙方面，自從今年一月一日起，機場及娛樂場室內範圍，除已符合按新標準設立且獲許可的吸煙室外，其他室內範圍將全面禁煙。蔡錦富坦言，娛樂場貴賓廳的控煙情況明顯有改善，但今年“五 · 一”仍然收到不少員工投拆公司縱容客人在非吸煙區吸煙，公司甚至要求員工對客人違法吸煙的情況視而不見。正值“十 · 一”黃金周，他擔心類似情況再有發生，就昨日已收到有員工反映客人在貴賓室違法吸煙，公司卻坐視不理。又指員工曾致電控煙辦投訴熱線，卻因節假日休息轉到電話留言信箱，未能及時到場檢控。

他稱，一直以來，工會多次到相關政府部門要求設置廿四小時電話投訴熱線，然而政府表示駐場的博監局人員若收到控煙辦通知，便能及時到場處理。他提到，控煙辦在接聽留言後，仍會加強到有關投訴黑點巡查，但也為時已晚。希望政府進一步完善投訴渠道及處理機制，不再讓員工投訴無門。歸根究底，關鍵仍在於博企自身責任，無論任何時候都應該遵守配合政府的控煙工作，發現違法吸煙者，應請客人到吸煙室吸煙，切實保障場內其他客人及員工的合法權益。