民眾建澳建議優化健康碼系統

【本報消息】隨着鄰近地區疫情升温，衛生局即時推出一系列措施加強本澳疫情防控工作，包括調整進入公共場所出示澳門健康碼等指引。民眾建澳聯盟副理事長吳鴻祺表示，生成健康碼必須使用網絡才能實現，但本澳健康碼系統接連出現異常情況，嚴重影響民眾出行，向當局提出五項建議，促請盡快做好系統優化工作，確保系統穩定和安全。

頻故障影響出行

吳鴻祺指出，前日衛生局公佈新一輪防疫措施，包括往來粵澳須出示四十八小時核酸檢測結果、在澳乘搭公交及出入食肆需出示健康碼等，但昨日早上健康碼系統卻再次出現間歇性故障，令居民出行受到極大影響。

近月健康碼接連出現故障，當局雖有解釋由於遭受黑客惡意攻擊所致，具有其不可預測性，但長遠而言，仍需做好內外網的防護工作，才能保障系統穩定。另外，除了近日頻發的黑客攻擊事件，健康碼網上系統過去亦曾發生數次因系統負載過大或網絡異常等問題，而導致居民未能成功獲取有效信息的情況。

吳鴻祺稱，健康碼的應用層面擴大，已關係到居民正常生活，隨着防疫工作的細化，登錄在系統上的信息不斷增加，面對如此頻繁的故障率，當局必須正視及盡快作出優化。

作穩定壓力測試

為此，他提出五點建議：一、當局應全面檢視及對有關系統內部架構作詳細評估，檢查整體系統是否存在安全漏洞或風險，再針對有關問題作修補或升級；二、加緊與廣東省防疫部門及網絡供應商聯繫，制訂在出現故障時的應變方案；三、定期在非繁忙時段及增加新功能前，與廣東省防疫部門對相關系統作穩定性及壓力測試，保障有足夠負載能力及系統功能正常運作；四、加大系統基建、網絡安全及技術人員投入，對相關系統作二十四小時監測及防護，縮短故障處理時間，盡可能將影響減至最低；五、加強宣傳教育，讓民眾在發生類似事故時能及時作出應對準備，減少在口岸等人流密集場所大排長龍的情況，避免聚集。

此外，因應現時通關須出示四十八小時內有效核酸檢測結果，對需要每天跨境工作的居民以及跨境學童的家長來說，從每月四次核檢直接增加到十五次，無疑造成經濟負擔，建議當局與檢測機構協調，適當下調核檢費用，減輕居民生活壓力。同時，希望當局持續與廣東省相關部門商討，優化轉碼程序，向“一碼通關”方向逐步實現。