小童長者不擅操作智能手機

交諮委倡研後備方案助乘公交

【本報消息】為保障乘搭公共交通工具乘客的健康，當局昨實施“綠碼”乘坐公共交通工具，包括巴士、的士及輕軌時，司機有權查閱乘客健康碼，如“非綠碼”可不允許乘坐。交諮委黃萬濱認同新的防疫要求，但預料會引起一定程度上的不便，希望公眾諒解並配合。

黃萬濱稱，乘客為減省麻煩，應在乘坐公共交通工具前，預先生成健康碼並佩戴好口罩。喜見政府昨作出優化，健康碼進入社區為廿四小時內有效，只要出示當天截圖則可，建議居民當天做好健康碼後截圖保存，一天做一次可滿足基本出行需要。還望當局接下來做好指引及新措施的宣導工作，在有條件的交通工具上或站點不妨增設消毒液，方便大眾，做好防疫工作。

宣傳防疫指引

昨日所見，兩家巴士公司均有增派人手，在主要的巴士站點對新的防疫需求作宣導提示。每天乘坐巴士的小童、長者眾多，不少長者不具備智能手機，又或不擅操作智能手機，較難生成健康碼。對於還沒有使用智能手機的人士，還望當局研究後備方案，妥善作調整，減少不必要的矛盾。

做好糾紛處理

疫情以來，曾發生多次乘客因不佩戴口罩乘車，而與車長或其他乘客爭執的事件。在新的防疫措施下，當局宜與兩巴持續協商好防疫糾紛的處理機制，給予車長因防疫措施而可能出現與乘客產生糾紛的處理指引，妥善解決問題。